Hvis din telefon ikke genopretter forbindelsen til Tom, eller hvis forbindelsen afbrydes, skal du sørge for at bruge de rigtige telefonindstillinger, og at eventuelle batteribesparende tilstande er slået fra.
Opdatering
Sørg for, at Tom og TomTom-appen er opdaterede.
Tilladelser
For at give Tom tilladelse til at starte automatisk skal du sørge for, at de nødvendige tilladelser ikke er begrænset.
Se: Telefontilladelser for Tom by TomTom
Parring
Det er vigtigt, at du parrer med Tom inde fra TomTom-appen. Par ikke fra din telefons indstillinger.
Hvis du brugte din telefons indstillinger, skal du fjerne parringen der. Par den derefter i TomTom-appens hovedmenu > Tilføj Tom-enhed.
Kompatibilitet
Tom kræver nyere versioner af Android og iOS end den selvstændige TomTom-app:
- Android 12 eller nyere
- iOS 18 eller nyere
Lyssignaler til parring
|
Tænd Første gang du bruger Tom, skal du holde den øverste knap nede i 3 sekunder for at tænde Tom. Der vises et hvidt lys, der bekræfter, at Tom er tændt. |
 |
|
Parringstilstand og automatisk start Når Tom forsøger at parre med en smartphone, lyser den hvidt. Når parringen er gennemført, skifter farven til grøn. |
 |
|
Parring ikke gennemført En pulserende hvid LED indikerer, at Tom ikke kan parre med en smartphone. |
 |
|
Hjerteslag En pulserende grøn LED indikerer at forbindelsen mellem Tom og smartphonen. Hjerteslaget gentages hvert 10. sekund |
 |