Om GO Navigation kraschar på din iPhone kan du testa följande:
- Stäng appen helt och öppna den igen på telefonen.
- Se till att du använder den senaste versionen av appen. Om en ny version finns i App Store visas Uppdatera . Om ingen ny version är tillgänglig visas Öppna .
- Se till att du använder den senaste versionen av iOS. Kontrollera iOS-inställningar > Allmänt > Programvaruuppdatering.
Om appen fortfarande kraschar kan du testa att installera om appen:
- Om du fortfarande har tillgång till menyn i appen går du till TomTom-tjänster och aktiverar MyDrive. Då synkroniseras dina platser så att du får en säkerhetskopia.
- Avinstallera appen från telefonen.
- Starta om telefonen.
- Ladda ner appen igen från App Store och starta om telefonen.
- Aktivera MyDrive för att synkronisera platser.
Tips: Om Hjälp oss bli bättre är aktiverat i Inställningar > System > Din information skickar appen en anonymiserad logg nästa gång den startar efter en krasch. Vi kontrollerar regelbundet de här loggarna.