Jeśli telefon nie nawiązuje ponownie połączenia z Tomem lub połączenie się urywa, sprawdź, czy masz właściwe ustawienia telefonu i czy wszystkie tryby oszczędzania baterii są wyłączone.
Aktualizacja
Upewnij się, że Tom i aplikacja TomTom są aktualne.
Uprawnienia
Aby umożliwić automatyczne uruchamianie aplikacji Tom, upewnij się, że wymagane uprawnienia nie mają żadnych ograniczeń.
Zobacz: Uprawnienia telefonu dla Tom by TomTom
Parowanie
Ważne jest, aby sparować urządzenie Tom z poziomu aplikacji TomTom. Nie paruj z poziomu ustawień telefonu.
Jeśli korzystałeś(-aś) z ustawień telefonu, rozparuj tam urządzenie Tom. Następnie sparuj je w aplikacji TomTom, wybierając Menu główne > Dodaj urządzenie Tom.
Zgodność
Tom wymaga nowszych wersji systemu Android i iOS niż samodzielna aplikacja TomTom:
- Android 12 lub nowszy
- iOS 18 lub nowszy
Sygnały świetlne do parowania
|
Włączanie Przy pierwszym użyciu przytrzymaj górny przycisk przez 3 sekundy, aby włączyć Toma. Pojawi się białe światło, które potwierdza włączenie Toma. |
 |
|
Tryb parowania i autostart Gdy Tom próbuje sparować się ze smartfonem, świeci się na biało. Po pomyślnym sparowaniu kolor zmienia się na zielony. |
 |
|
Nieudane parowanie Pulsująca biała dioda LED oznacza, że Tom nie może sparować się ze smartfonem. |
 |
|
Pulsowanie Pulsująca zielona dioda LED oznacza udane połączenie między Tomem a smartfonem. Dioda pulsuje co 10 sekund. |
 |