Brak ostrzeżeń na urządzeniu Tom

Jeśli Tom by TomTom nie wyświetla ostrzeżeń, upewnij się, że są one włączone w aplikacji TomTom w telefonie.
W aplikacji wybierz menu główne > Ustawienia > Ostrzeżenia.

Uwaga: ważne jest, aby sparować urządzenie z aplikacją TomTom z poziomu aplikacji TomTom, a nie z poziomu ustawień telefonu.

Upewnij się, że Twój telefon jest kompatybilny i korzystasz z odpowiednich ustawień.

Kompatybilność

• Android 12 lub nowszy
• iOS 18 lub nowszy

Ustawienia Android

Uprawnienia udzielane w telefonie w menu Ustawienia > Aplikacje > TomTom:

• Powiadomienia > Wszystkie powiadomienia TomTom
• Uprawnienia
  • Lokalizacja > Dozwolone przez cały czas
    Używamy Twojej lokalizacji tylko do aktualizacji bieżącego ruchu drogowego, gdy Tom jest połączony.
  • Urządzenia w pobliżu (Android)
  • Powiadomienia
• Zarządzaj aplikacją, jeśli nie jest używana > Wyłączone
• Wykorzystanie danych Wi-Fi > Dane w tle > Włączone
• Zużycie baterii przez aplikację > Zezwalaj na użycie w tle > Bez ograniczeń

Ustawienia w menu Ustawienia > Bateria:

• Oszczędzanie baterii > Wyłączone

Ustawienia iOS

Uprawnienia udzielane w telefonie w menu Ustawienia > Aplikacje > TomTom:

• Lokalizacja > Zawsze
  Używamy Twojej lokalizacji do aktualizacji informacji o ruchu drogowym tylko wtedy, gdy Tom jest połączony.
• Lokalizacja > Precyzyjna lokalizacja
  Używamy Twojej lokalizacji tylko do aktualizacji informacji o ruchu drogowym, gdy Tom jest połączony.
• Powiadomienia > Zezwalaj na powiadomienia
• Odświeżanie aplikacji w tle > Włączone
• Dane komórkowe > Włączone

Ustawienia w menu Ustawienia > Bateria:

• Tryb niskiego zużycia energii > Wyłączony

Jeśli nadal nie otrzymujesz ostrzeżeń

1. W menu aplikacji TomTom dotknij opcji Tom.
2. Przewiń w dół i dotknij opcji Usuń urządzenie.
3. Ponownie sparuj Toma z telefonem.