Prøv følgende hvis GO Navigation-appen krasjer på iPhone:
- Lukk appen på telefonen helt og start den på nytt.
- Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av appen. Du vil se Oppdater i App Store hvis en nyere versjon er tilgjengelig. Du vil se Åpne hvis ingen oppdatering er tilgjengelig.
- Sørg for at du bruker den nyeste versjonen av iOS. Kontroller iOS-innstillingene > Generelt > Programvareoppdatering.
Prøv å installere appen på nytt hvis den fremdeles krasjer:
- Hvis appen fremdeles lar deg gå til menyen, går du til TomTom-tjenester og aktiverer MyDrive. Dette synkroniserer Steder, slik at du har en sikkerhetskopi.
- Avinstaller appen fra telefonen.
- Start telefonen på nytt.
- Last ned appen på nytt fra App Store og start telefonen på nytt.
- Aktiver MyDrive for å synkronisere Steder.
Tips: Hvis du aktiverer Hjelp oss med å lære i Innstillinger > System > Din informasjon , sender appen oss en anonymisert logg neste gang den startes etter at den har krasjet. Vi sjekker disse loggene regelmessig.