TomToms kundestøtte

Laste ned et kart (TomTom HOME)

Laste ned et kart (TomTom HOME)

Disse vanlige spørsmålene inneholder informasjon som kanskje ikke gjelder for enheten din. Mer informasjon .

Image Se video





Kartnedlastingen kan ta flere timer, avhengig av hastigheten til Internett-tilkoblingen og størrelsen på kartet du laster ned.


  1. Vi anbefaler deg å slå av eventuelle moduser for standby og/eller dvale på datamaskinen for å forhindre forstyrrelser under kartnedlastingsprosessen.
    2. Nedlastingen og installeringen kan ta flere timer. Hvis du bruker en bærbar datamaskin, må du kontrollere at den er koblet til et strømuttak for ledningsnett.

  2. Hvis brannmuren ber om tillatelse, sørger du for å gi TomTom HOME tilgang til Internett for å aktivere nedlastingen.

  3. Klikk på Logg på i hjørnet øverst til høyre i TomTom HOME. Skriv inn brukernavn og passord, og klikk deretter på Logg på .
    4. Merk : Sørg for at du bruker den samme kontoen som du brukte til å kjøpe kartet.

  4. Klikk på Oppdater enheten min i TomTom HOME.
    5. Det nye kartet vises på listen over oppdateringer.
  5. Klikk på Oppdater og installer .

    6. Hvis du får en feilmelding om tidsavbrudd for serveren, betyr dette at det er et problem med tilkoblingen mellom enheten og TomTom HOME-serverne. [ mer … ]

    Hvis feilen oppstår i begynnelsen av nedlastingen, er den vanligvis forårsaket av en brannmurinnstilling som forhindrer TomTom HOME i å koble til TomTom HOME-serverne. Hvis feilen oppstår etter noen timer, er den forårsaket av treg nedlastingshastighet. Dette kan oppstå hvis en brannmur blokkerer eller hindrer nedlastingen, eller ganske enkelt hvis Internett-tilkoblingen er treg.

  6. Når nedlastningen er fullført, klikker du på Fullført .

  7. Klikk på den blå utløserknappen nederst til høyre i TomTom HOME for å koble fra enheten på en trygg måte. Koble enheten fra datamaskinen. Enheten vil nå ta i bruk det nye kartet.