Når en kartinstallasjon blir avbrutt eller hvis noe går galt når filene overføres til navigasjonsenheten din, kan kartfilene bli skadet og uleselige. Hvis dette skjer, viser enheten meldingen «Ingen kart er tilgjengelige» eller «Ingen kart er funnet» .
Se videoen
Koblinger nevnt i videoen: Installere MyDrive Connect
Laste ned kartet på nytt
I de fleste tilfeller kan du løse dette med to trinn. Fjern de gamle kartfilene, og last deretter kartet ned på nytt.
1. først klikker du på fanen Mitt innhold og ruller nedover til delen Mine kart .
2. Hvis kartet ditt er oppført som Skadet her, klikker du på bildet på kartet og klikker deretter på Avinstaller .
3. Når prosessen er fullført (eller hvis kartet ikke var oppført som «Skadet»), klikker du på tannhjulikonet øverst til høyre for vinduet for å åpne Innstillinger. Klikk på fanen Nedlastinger , klikk på knappen Tøm nedlastingsmappe , og klikk deretter på Lagre innstillinger.
4. Frakoble enheten fra datamaskinen, og utfør en myk tilbakestilling ved å trykke på og holde nede av/på-knappen. Hold knappen inne til du hører en trommelyd, og slipp deretter knappen.
Hvis enheten stopper på et svart skjermbilde med hvit tekst, slår du den bare av og på igjen, så starter den som normalt.
Klikk her for å finne ut av hvordan du utfører en myk tilbakestilling av enheten din
5. Så kobler du til enheten til datamaskinen på nytt og starter MyDrive Connect på nytt ved å høyreklikke MyDrive Connect-ikonet igjen og klikke deretter på Avslutt . Start MyDrive Connect igjen, klikk på Mitt innhold , og rull ned til Mine kart
Klikk til slutt på kartet du vil ha på enheten, og velg Installer . Når installasjonen er fullført, skal kartet lastes inn som normalt neste gang enheten startes.
Relaterte problemer
Fungerer det fortsatt ikke? Feil i løpet av kartinstallasjoner forårsakes vanligvis av en ustabil Internett-tilkobling. Hvis det er mulig, bør du bruke en kablet tilkobling i stedet for en Wi-Fi®-nettverkstilkobling. Du kan også prøve et annet, raskere nettverk.
Det er også viktig å sørge for å slå av alle strømsparingsinnstillinger på datamaskinen, ettersom disse kan forstyrre kartinstallasjonen.
Hvis enheten ikke står oppført som « Tilkoblet » i MyDrive Connect, kan du se: Navigasjonsenheten kan ikke kobles til datamaskinen (MyDrive Connect)
Hvis enheten ikke oppdateres via MyDrive Connect, kan du til slutt se de tilsvarende artiklene for enheter som oppdateres via TomTom HOME eller enheter som oppdateres via Wi-Fi® .
