Tom er utformet for å ta vare på seg selv. Du kan la Tom by TomTom være på i bilen – den går i dvale når bilen er parkert og telefonen er utenfor rekkevidde, og våkner når den oppdager bevegelse – slik at den er klar når du er det. Hvis den ikke kobler til på nytt automatisk, kan du prøve trinnene nedenfor.
Oppdater
Kontroller at Tom og TomTom-appen er oppdatert.
Telefoninnstillinger
Sjekk telefoninnstillingene dine, og slå av eventuell strømsparing som kan begrense bakgrunnsaktivitet. Dette bidrar til å holde tilkoblingen stabil.
For best resultat – og for å få varsler i sanntid – angir du posisjonstillatelse til Alltid. Vi bruker bare posisjonen din mens du er koblet til Tom og for livelige trafikk- oppdateringer.
Autostart
Slå på Autostart (eller tilsvarende på telefonen) for å bidra til at Tom kobler til automatisk. Trinnene kan variere etter modell – her er noen eksempler:
Samsung
Innstillinger → Batteri og enhetsvedlikehold → Batteri → Begrensninger for bakgrunnsbruk
Deaktiver Sett ubrukte apper i dvale for TomTom-appen.Google Pixel
Innstillinger → Apper → TomTom → Mobildatabruk → BakgrunnsdataXiaomi
Innstillinger → Apptillatelser → Bakgrunns‑autostart
Velg TomTom-appen fra listen og aktiver Autostart.OnePlus
Innstillinger → Apper → (trykk på tannhjulikonet øverst til høyre) → App Auto‑Launch
Velg TomTom-appen fra listen og aktiver automatisk start.
Strømsparere
Kontroller at innstillingene for strømsparing er slått av:
Samsung
Innstillinger i Innstillinger > Batteri og enhetsvedlikehold > Batteri
Strømsparing > DeaktivertGoogle Pixel
Innstillinger → Batteri → Strømsparing → Bruk strømsparing → AviPhone
Innstillinger → Batteri → Strømsparingsmodus
Kontroller at Low Power Mode er deaktivert
Hvis du har prøvd disse trinnene og Tom fortsatt ikke kobler til automatisk, starter du telefonen og Tom på nytt og prøver igjen.