手続きをリセットするには TomTom Sports Connect が必要です（ソフトリセットを除く）。
TomTom Sports Connect はこちらからダウンロードできます：
以下のように TomTom ウオッチをリセットする方法は複数あります。タイトルをクリックして詳細情報およびそれぞれについてのステップ毎の手順をご確認ください。
ソフトリセット
TomTom GPS ウオッチとウォールチャージャーまたはコンピュータとの接続を解除するたびに、ソフトリセットが実行されます。
ウオッチのソフトリセットを実行するには、次の手順に従います。
- ウオッチをウォールチャージャーまたはコンピュータに接続します。
ウオッチにバッテリーのマークが表示されるまで待ちます。
コンピュータを使用している場合は、TomTom Sports Connect がウオッチのアップデートを完了するまで待ちます。 - ウオッチとウォールチャージャーまたはコンピュータとの接続を解除します。
ウオッチのソフトウェアが再起動します。このようにして、ウオッチのソフトリセットが実行されます。
電源オフによるリセットは、以下の状況で実行できます。
- 歩数カウントが停止した。
- 睡眠カウントが停止した。
- ウオッチで QuickGPSfix をアップデートできなくなった。
ウオッチを電源オフによりリセットするには、次の手順に従います。
- ウオッチをコンピュータに接続して、TomTom Sports Connect によってウオッチのアップデートが完了するまで待ちます。
- TomTom Sports Connect の［ 設定 ］をクリックします。
- Ctrl（Windows）または cmd（macOS）を押しながら、マウスを［ リセット ］に合わせます。
［ リセット ］が［ オフ ］に変わります。 - ［ オフ ］をクリックします。
- ウオッチとコンピュータとの接続を解除します。
ウオッチの電源がオフになります。 - ウオッチを再度起動するには、コンピュータに再度接続するか、いずれかの方向にボタンを押します。
出荷時設定へのリセット
TomTom Sports Connect で出荷時設定へのリセットを実行すると、ウオッチの個人データと設定がすべて削除されます。この操作は元に戻すことができません。
出荷時設定へのリセットは、ウオッチを修復する手段がほかにない場合、またはウオッチからすべてのデータと設定を消去してもかまわない場合にのみ実行します。
出荷時設定へのリセットを実行すると、ウオッチにソフトウェアが再インストールされ、以下は削除されます。
- ウオッチのアクティビティ
- ウオッチの設定
- TomTom Sports Connect でアクティビティをアップロードするための設定
注 ：TomTom Sports モバイルアプリを使用している方は、スマートフォンとウオッチの関連付けを解除する必要がある場合があります。その後ウオッチをもう一度ペアリングしてください。
- Android™
Android™ デバイスの Bluetooth® 設定メニューで、ペアリングを解除、またはウオッチを削除します。 - iOS
iOS の Bluetooth® 設定画面に移動し、ウオッチの名称の横にある［i］アイコンをクリックして、［ このデバイスの登録を解除 ］を選択します。
重要 ：出荷時設定へのリセットを実行する場合、TomTom Sports Connect がウオッチの復元を完了するまでウオッチの接続を解除しないでください。この処理には数分間かかります。ウオッチの接続を解除する前に、TomTom Sports Connect またはウオッチにメッセージが表示されていないか確認してください。
ウオッチを出荷時設定にリセットするには、次の手順に従います。
- ウオッチをコンピュータに接続して、TomTom Sports Connect によってウオッチのアップデートが完了するまで待ちます。
- TomTom Sports Connect の［ 設定 ］をクリックします。
- ［ リセット ］をクリックします。
TomTom Sports Connect によって、ウオッチのソフトウェアの最新バージョンがダウンロードされます。 - TomTom Sports Connect がウオッチにソフトウェアをインストールする間も、ウオッチを接続したままにします。
- ［ ログイン ］をクリックします。
TomTom Sports Web サイトが表示されます。 - 次のいずれかの手順を実行します。
- ［ アカウントを作成してデバイスを登録 ］をクリックして、新しい TomTom アカウントを作成します。
- ［ サインインしてデバイスを登録 ］をクリックして、既存の TomTom アカウントにウオッチを新規登録します。
- TomTom Sports Web サイトに表示される手順を実行します。
回復モードでの出荷時設定へのリセット
ウオッチを接続しているときに TomTom Sports Connect がクラッシュする場合、ウオッチに保存されている TomTom Sports Connect の設定に問題があります。これを解決できるのは、出荷時設定へのリセットのみです。出荷時設定へのリセットを実行するには、強制的にウオッチを回復モードにする必要があります。
注 ：TomTom Sports モバイルアプリを使用している方は、スマートフォンとウオッチの関連付けを解除する必要がある場合があります。その後ウオッチをもう一度ペアリングしてください。
- Android™
Android™ デバイスの Bluetooth® 設定メニューで、ペアリングを解除、またはウオッチを削除します。 - iOS
iOS の Bluetooth® 設定画面に移動し、ウオッチの名称の横にある［i］アイコンをクリックして、［ このデバイスの登録を解除 ］を選択します。
回復モードを使用してウオッチを出荷時設定にリセットするには、次の手順に従います。
- ドックをコンピュータへ接続する 前に ウオッチをドックにセットします。
- ウオッチのボタンを押したままにします。
- ドックをコンピュータに接続します。ウオッチに tomtom.com/reset と表示されるまでボタンを押し続けます。
- ボタンから手を放し、TomTom Sports Connect に［ リセット ］と表示されるまで待ちます。
- ［ リセット ］をクリックします。
TomTom Sports Connect によって、ウオッチのソフトウェアの最新バージョンがダウンロードされます。 - TomTom Sports Connect がウオッチにソフトウェアをインストールする間も、ウオッチを接続したままにします。
- ［ ログイン ］をクリックします。
TomTom Sports Web サイトが表示されます。 - 次のいずれかの手順を実行します。
- ［ アカウントを作成してデバイスを登録 ］をクリックして、新しい TomTom アカウントを作成します。
- ［ サインインしてデバイスを登録 ］をクリックして、既存の TomTom アカウントにウオッチを新規登録します。
- TomTom Sports Web サイトに表示される手順を実行します。
