Se visualizzi il messaggio Riprova più tardi mentre colleghi il tuo dispositivo di navigazione al tuo account TomTom su MyDrive Connect , significa che il tuo dispositivo non è riuscito a connettersi.
Questo problema è solitamente causato da:
- Un problema di connessione a Internet
- Software di sicurezza o firewall che blocca MyDrive Connect
- Un problema di connessione tra il dispositivo e il computer
- Un problema di connessione con i server
In questi casi, MyDrive Connect consiglia sempre di: riprovare più tardi.
Come risolvere il problema
- Scollega il dispositivo dal computer.
- Esegui un soft reset del dispositivo e attendi che si accenda. Dovrebbe apparire la schermata della mappa.
- Consenti MyDrive Connect nel software antivirus, nel firewall o in altre applicazioni di sicurezza.
- Ricollega il dispositivo.
- Apri MyDrive Connect e prova a collegare il dispositivo al tuo account TomTom. vedi: Collegamento di un dispositivo al proprio account.
- Se il dispositivo non si connette al computer o non viene riconosciuto da MyDrive Connect, vedi: Il dispositivo non si connette al computer (MyDrive Connect).
Non funziona ancora?
Se non riesci a collegare il dispositivo, prova quanto segue:
- Utilizza un cavo USB diverso o una porta USB diversa per il collegamento.
- Esegui il ripristino alle impostazioni di fabbrica e prova di nuovo a collegare il dispositivo.
- Reinstalla MyDrive Connect, se visualizzi lo stesso errore.