Se il telefono non si ricollega a Tom o la connessione cade, assicurati di utilizzare le impostazioni corrette del telefono e che eventuali modalità di risparmio energetico siano disattivate.
Aggiornamento
Assicurati che Tom e l’app TomTom siano aggiornati all’ultima versione.
Autorizzazioni
Per consentire l’avvio automatico di Tom, assicurati che le autorizzazioni richieste non abbiano restrizioni.
Vedi: Autorizzazioni del telefono per Tom di TomTom
Associazione
È importante associare Tom dall’app TomTom. Non associare dalle impostazioni del telefono.
Se hai usato le impostazioni del telefono, rimuovi l’associazione di Tom da lì. Poi associa il dispositivo dal menu principale dell’app TomTom > Aggiungi dispositivo Tom.
Compatibilità
Tom richiede versioni di Android e iOS più recenti rispetto all’app TomTom autonoma:
- Android 12 o versioni successive
- iOS 18 o versioni successive
Segnali luminosi per l’abbinamento
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Accensione Al primo utilizzo, tieni premuto il pulsante superiore per 3 secondi per accendere Tom. Appare una luce bianca che conferma che Tom è acceso. |
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Modalità di associazione e avvio automatico Quando Tom cerca di associarsi a uno smartphone, si illumina di bianco. Quando l'associazione ha successo, il colore cambia in verde. |
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Associazione non riuscita Un LED bianco pulsante indica che Tom non è in grado di associarsi a uno smartphone. |
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Battito cardiaco Un LED verde pulsante indica una connessione riuscita tra Tom e lo smartphone. Questo battito si ripete ogni 10 secondi |
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