Il existe deux manières de vérifier si vos alertes zones de danger et de radar sont à jour.
Si votre GPS se connecte aux services TomTom via votre smartphone ou via une carte SIM intégrée, vous recevrez les mises à jour du service Radars par les ondes, à condition que vous disposiez d'un abonnement valide aux services LIVE ou au service Radars.
Vous pouvez aussi télécharger les emplacements des radars fixes quand vous mettez à jour votre appareil de navigation. Les étapes de ce processus ne sont pas les mêmes pour les appareils dotés du Wi-Fi et pour ceux qui doivent utiliser le programme MyDrive Connect pour se mettre à niveau.
Pour voir comment mettre à jour manuellement les radars et consulter l'état de votre abonnement, indiquez si votre appareil se met à jour via le Wi-Fi ou MyDrive Connect :
GO Discover et GO Expert
Pour ces appareils, les mises à jour du service Radars font partie des mises à jour de carte régulières. Elles ne sont plus proposées comme mises à jour distinctes, mais tant que vous installez la dernière carte et que votre abonnement au service d'alertes radars est actif, les radars fixes seront à jour.
Les alertes radars sont aussi disponibles en tant que services LIVE si votre appareil TomTom GO Discover ou GO Expert est connecté aux données du téléphone portable.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la mise à jour de votre appareil, voir : Mise à jour de votre appareil via le Wi-Fi
Vérification de l'état de votre abonnement
Pour vérifier l'état de votre abonnement aux services, ouvrez le Menu principal, sélectionnez le point d'interrogation (
), puis sélectionnez À propos.
Ici, vous pouvez voir si les mises à jour du service Radars sont activées et appuyer sur la flèche pour voir des informations plus détaillées.
Autres appareils mis à jour via le Wi-Fi
Pour voir si de nouvelles mises à jour du service Radars sont disponibles, ouvrez le Menu principal, sélectionnez Paramètres, puis Mises à jour et nouveaux éléments. Pour mettre à jour manuellement l'emplacement des radars fixes, vous devez vous connecter à votre réseau Wi-Fi et disposer d'un abonnement actif au service d'alertes radars.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la mise à jour de votre appareil, voir : Mise à jour de votre appareil via le Wi-Fi
Remarque : si vous utilisez une connexion filaire au lieu du réseau Wi-Fi, vous verrez peut-être des mises à jour sous MyDrive Connect. Toutefois, vous devez quand même effectuer les mises à jour depuis votre appareil pour qu'elles soient prises en compte, et ce, même si l'appareil est connecté à MyDrive Connect.
Une fois que l'écran « Mettez à jour votre appareil facilement » s'affiche dans MyDrive Connect, ouvrez le Menu principal sur votre appareil de navigation et accédez à Paramètres > Mises à jour et nouveaux éléments.
Vérification de l'état de votre abonnement
Pour vérifier l'état de votre abonnement aux services, ouvrez le Menu principal, sélectionnez le point d'interrogation (), puis sélectionnez À propos.
Ici, vous pouvez voir si les mises à jour du service Radars sont activées et appuyer sur la flèche pour voir des informations plus détaillées.
Mettre à jour les emplacements de radars avec MyDrive Connect
Si votre appareil ne se connecte pas au Wi-Fi, utilisez MyDrive Connect pour voir les mises à jour que vous pouvez télécharger ainsi que la durée de votre abonnement. Lorsqu'un abonnement a expiré, vous devez le renouveler pour recevoir les mises à jour des emplacements de radars.
Pour en savoir plus, voir : Vérification de l'état de votre abonnement dans MyDrive Connect
Pour mettre à jour les emplacements de radars fixes sur votre appareil de navigation, procédez comme suit.
- Connectez votre appareil de navigation à votre ordinateur. Allumez votre appareil.
- Si MyDrive ne s'ouvre pas automatiquement, cliquez sur l'icône MyDrive Connect dans la zone de notification Windows ou la barre de menus Apple, puis cliquez sur MyDrive Connect .
- Si vous n'êtes pas connecté, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur Connexion . Vous pouvez sélectionner « Se souvenir de mon adresse e-mail » afin de ne pas avoir à la saisir la prochaine fois.
Vous disposez d'un aperçu du nombre de mises à jour et, le cas échéant, des éléments ayant expiré ou sur le point d'expirer.
- Cliquez sur Mon contenu dans le coin supérieur gauche de la page.
- Sous MES RADARS, cliquez sur Mettre à jour sur les radars à mettre à jour.
Remarque : ce bouton affiche Installer si les radars ne sont pas installés sur votre appareil. Cliquez sur Installer pour installer les radars sur votre appareil.
MyDrive Connect télécharge et installe les mises à jour des emplacements de radars fixes les plus récentes. Une fois l'installation terminée, le message « VOTRE APPAREIL A ÉTÉ MIS À JOUR » s'affiche dans MyDrive Connect. Cliquez sur Terminé pour revenir à la page MON CONTENU.
- Lorsqu'un message indiquant que l'installation est terminée apparaît sur votre GPS, déconnectez ce dernier de l'ordinateur.
- Activer les alertes radars
Vous pouvez désormais utiliser votre appareil de navigation avec les derniers emplacements de radars fixes.
Remarque : les emplacements de radars proposés dépendent de votre carte. Si vous possédez une carte couvrant plusieurs pays, TomTom vous offre les radars de chacun des pays pour lesquels nous en proposons.
Pour en savoir plus sur les alertes radars, voir : À propos des alertes radars/zones de danger