Si Tom by TomTom perd la connexion avec votre téléphone pendant que vous conduisez, il émet un bip et clignote en blanc. Si cela se produit, voici quelques points à vérifier.
Mise à jour
Assurez-vous que Tom et l'application TomTom sont à jour.
Paramètres du téléphone
Vérifiez bien que les paramètres de votre téléphone sont corrects et que le mode économie d'énergie est désactivé afin de garantir une connexion stable.
Vous trouverez ici un aperçu de tous les paramètres requis pour votre téléphone :
Charge
Assurez-vous que Tom dispose d'une charge suffisante. Vous pouvez vérifier l'état de la batterie dans l'application TomTom . Accédez à Paramètres > Tom.
Des voyants rouges s'allument au bas de Tom lorsque la batterie est faible.
Distance
Assurez-vous que le téléphone se trouve à quelques mètres de l'appareil Tom.