Hyvityslomake
Kirjaudu sisään pyytääksesi hyvitystä. Käytä samaa sähköpostiosoitetta, joka on liitetty tilaukseesi.
Jos haluat jatkaa hyvityspyyntöäsi, sinun on yhdistettävä laitteesi tiliisi.
Lue tarkemmat ohjeet tästä artikkelista: Laitteen yhdistäminen tiliisi
Kun laite on yhdistetty tiliisi, voit yrittää tehdä hyvityspyynnön uudelleen.
Valitse hyvityspyynnön syy: En enää halua ostamaani palvelua tai olen muuttanut mieltäni Olen tilannut saman palvelun kahdesti tai useamman kerran Haluan peruuttaa automaattisesti uusiutuvan tilaukseni Pyydä hyvitystä Tilausnumerosi ##### ei ole oikeutettu hyvitykseen. Tilaus tehtiin kuponkikoodilla, eikä sinua veloitettu siitä. Tilausnumeron ##### hyvitys on jo käsitelty. Maksu näkyy 4–6 viikon kuluessa tililläsi nimellä TomTom BV tai Adyen.
Palvelua ei ole aktivoitu tililläsi. Tämän tilauksen maksu on vielä kesken, eikä maksua voida käsitellä.
Kysy lisätietoja pankiltasi tai kortin myöntäjältäsi.
Voit lukea ohjeet kartan asentamiseen laitteelle tukiartikkeleitamme.
Laitteen päivittäminen MyDrive Connectin avulla
Laitteen päivittäminen Wi-Fi-yhteydellä
Voit peruuttaa automaattisesti uusiutuvan tilauksen alla olevan linkin kautta.
Automaattisesti uusiutuvan tilauksen peruuttaminen
Huomautus: Saat sähköpostitse vahvistusviestin, kun olet peruuttanut tilauksen.
Tilausnumero on virheellinen.
Sen pitäisi alkaa numerolla 4 ja siinä pitäisi olla 9 numeroa. Esimerkki: 412345678
Tukilippu: ####
Palautuslipukkeesi luodaan tilausnumerolla ####, ja saat päivityksen sähköpostitse 48 tunnin kuluessa.
Tukipyyntö: ####
Hyvityspyyntösi on lähetetty. Saat sähköpostitse vahvistusviestin 2 arkipäivän kuluessa.
Hyvityspyyntö
Tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi eivät täsmää.
Kirjaudu sisään samalla sähköpostiosoitteella, joka on liitetty tilaukseesi, ja yritä uudelleen.