Tom-laitteessa ei ole hälytyksiä

Jos Tom by TomTom ei anna hälytyksiä, varmista, että ne on otettu käyttöön puhelimesi TomTom-sovelluksessa.
Siirry sovelluksessa kohtaan Päävalikko > Asetukset > Varoitukset.

Huomautus: on tärkeää, että pariliitos Tomin kanssa muodostetaan TomTom-sovelluksesta, ei puhelimen asetuksista.

Varmista, että puhelimesi on yhteensopiva ja että käytät oikeita asetuksia.

Yhteensopivuus

• Android 12 tai uudempi
• iOS 18 tai uudempi

Android-asetukset

Käyttöoikeudet puhelimen kohdassa Asetukset > Sovellukset > TomTom:

• Ilmoitukset > Kaikki TomTom-ilmoitukset
• Käyttöoikeudet
  • Sijainti > Salli aina
    Käytämme sijaintiasi vain suoriin reaaliaikaisiin liikennepäivityksiin, kun Tom on yhdistetty.
  • Lähellä olevat laitteet (Android)
  • Ilmoitukset
• Hallitse sovellusta, jos sitä ei käytetä > Pois käytöstä
• Wi-Fi-tietojen käyttö > Taustatiedot > Käytössä
• Sovelluksen akun käyttö > Salli taustakäyttö > Rajoittamaton

Asetukset kohdassa Asetukset > Akku:

• Akun säästö > Pois käytöstä

iOS-asetukset

Käyttöoikeudet puhelimen kohdassa Asetukset > Sovellukset > TomTom:

• Sijainti > Aina
  Käytämme sijaintiasi vain suoriin reaaliaikaisiin liikennepäivityksiin, kun Tom on yhdistetty.
• Sijainti > Tarkka sijainti
  Käytämme sijaintiasi vain suoriin reaaliaikaisiin liikennepäivityksiin, kun Tom on yhdistetty.
• Ilmoitukset > Salli ilmoitukset
• Sovelluksen päivitys taustalla > Käytössä
• Mobiilidata > Käytössä

Asetukset kohdassa Asetukset > Akku:

• Virransäästötila > Ei käytössä

Jos et vieläkään saa hälytyksiä

1. Napauta TomTom-sovelluksen valikossa Tom.
2. Selaa alaspäin ja napauta sitten Poista laite.
3. Yhdistä Tom uudelleen puhelimesi kanssa.