Si Tom by TomTom pierde la conexión con tu teléfono mientras conduces, emite un pitido y parpadea en blanco. Si esto ocurre, prueba estos pasos cuando sea seguro hacerlo.
Actualizar Tom y la aplicación
Asegúrate de que tanto Tom como la aplicación de TomTom estén actualizados.
Comprueba los ajustes de tu teléfono
Desactiva el ahorro de batería o cualquier ajuste que limite la actividad en segundo plano de la aplicación de TomTom. Esto ayuda a mantener una conexión estable.
Carga Tom
Comprueba la batería de Tom en la aplicación de TomTom: ve a Settings > Tom. Si la batería está baja, verás luces rojas en la parte inferior de Tom. Cárgalo antes de conducir.
Mantén el teléfono cerca
Mantén tu teléfono a unos pocos metros de Tom para que la conexión sea estable.