Si Tom by TomTom no te ofrece alertas visuales ni sonoras, puede deberse a varias razones:
Actualizar
Asegúrate de que Tom y la aplicación TomTom estén actualizados.
Permisos
Para permitir que Tom se inicie automáticamente, asegúrate de que los permisos necesarios no tengan restricciones.
Consulta: Permisos del teléfono para Tom de TomTom
Activar alertas
En la aplicación TomTom de tu teléfono, asegúrate de que las alertas estén activadas:
- En el menú principal > Tom > Preferencias de alertas, selecciona las alertas que quieras.
- En Menú principal > Tom > Sonidos y luces, aumenta el volumen y el brillo.
Emparejamiento
Es importante que emparejes con Tom desde la aplicación TomTom. No lo emparejes desde los ajustes de tu teléfono.
Si lo emparejaste desde los ajustes de tu teléfono, desenlaza Tom allí. Luego, empareja el dispositivo en el Menú principal de la aplicación TomTom > Añadir dispositivo Tom.
Compatibilidad
Tom requiere versiones de Android e iOS más recientes que la aplicación TomTom independiente:
- Android 12 o superior
- iOS 18 o superior