Om din Wi-Fi® -enhet inte laddas ordentligt visas följande meddelande på enhetens skärm:
Se till att använda den ursprungliga TomTom-laddaren som följde med navigatorn.
Om du använder ett TomTom-fäste och en USB-kabel, men ändå får samma varning, följer du stegen nedan:
- Ladda enheten med hjälp av en väggladdare och den ursprungliga TomTom-kabeln i 2–3 timmar. Kontrollera sedan om enheten är laddad.
- När du har laddat enheten ansluter du den till fästet med samma USB-kabel. Låt den vara ansluten i 15–20 sekunder. Om laddningsikonen inte visas på skärmen kan det vara fel på fästet.
- Om enheten inte laddar kan du prova att ladda den med en annan USB-kabel. Använd sedan samma kabel med fästet och kontrollera om laddningsikonen visas.
- Om enheten går att ladda med en annan kabel, men inte med den medföljande, kan det vara fel på den ursprungliga kabeln.
Obs! Vi rekommenderar att du använder den ursprungliga TomTom USB-laddaren i fordonet för att ladda enheten. Andra USB-laddare kanske inte ger tillräckligt med spänning.
Du kan kontakta vår kundtjänst för att få en ersättningsprodukt eller köpa ett nytt tillbehör.