Unser Netzbetreiber in der Schweiz hat beschlossen, sein 2G Global System for Mobile Communications am 31. Dezember 2020 außer Betrieb zu setzen. Nach dem 31. Dezember 2020 werden alle mit SIM-Karte verbundenen TomTom-Geräte weiterhin normal funktionieren. Diese Geräte können jedoch mehr keine Live-Verkehrsinformationen von TomTom und andere verbundene Dienste in der Schweiz über ihre integrierte SIM-Karte empfangen (da sie auf das 2G-GSM-Netz angewiesen sind).
Wenn Sie über eines der folgenden Geräte verfügen, können Sie nach dem Herunterfahren des Netzwerks weiterhin TomTom Traffic und andere verbundene Dienste empfangen, indem Sie Ihr TomTom über die Bluetooth®-Funktechnologie mit Ihrem Smartphone verbinden. Anweisungen zum Einrichten Ihrer Bluetooth-Verbindung finden Sie hier .
Modellname |
Seriennumer |
TomTom GO Premium X | ZT |
TomTom GO Premium | ZS/ZR |
TomTom GO 5200 | ZO/ZB |
TomTom GO 6200/GO Professional 6200/6250/GO Camper | ZA |
Wenn Ihr Gerät oben nicht aufgeführt ist, kann es über die Smartphone-Verbindung keine Informationen zu TomTom Traffic und anderen verbundenen Diensten * empfangen.
Ab Mitte November werden alle Benutzer, die ein Gerät in ihrem TomTom-Konto registriert haben, per E-Mail informiert und erhalten Vorschläge für mögliche Lösungen basierend auf ihrem Gerätemodell.
Für weitere Informationen zu Ihren Produkten, überprüfen Sie bitte Ihre E-Mail. Manchmal können Spamfilter automatisierte E-Mails blockieren. Wir empfehlen daher, auch Ihren Spam- / Junk-Ordner zu überprüfen.
Wenn Sie noch nicht registriert sind, können Sie hier klicken , um ein TomTom-Konto zu erstellen. Um weitere Informationen zu erhalten oder Fragen zu diesem Thema zu stellen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport wenden .
* Für Geräte, die MyDrive verwenden, um Orte / Routen / Ziele zu synchronisieren, müssten Sie Ihr Gerät an Ihren Computer anschließen und MyDrive Connect ausführen. Bei bestimmten Geräten sind auch QuickGPSfix, Live Service und Online-Suche betroffen.