Ruteproblemer kan skyldes mange forskellige omstændigheder såsom vejr og trafikhændelser, hvilket kan gøre det vanskeligt for os at genskabe situationen. Det er enormt vigtigt, at vi får dækket alle muligheder ind, så vi kommer så tæt på som muligt.
Hvis du oplever usædvanlig ruteadfærd, mens du bruger en af vores GPS-navigationsenheder til lastbiler, opfordrer vi dig til at sende os følgende oplysninger, så vi kan undersøge årsagen og forbedre din køreoplevelse i fremtiden.
TomTom-produkt
- GO Expert Plus, GO Expert
- GO Professional
- GO Navigation-app til Android eller iOS
Ruteoplysninger
- Startpunkt
- Destination
- Præcis position, hvor problemet blev observeret
- Dato og tid
- Kort beskrivelse af problemet
- Hvad er den forventede adfærd?
- Dit køretøjs mål (længde, bredde, højde)
- Vægt (brutto, aksel)
- Maks. hastighed (km/t)
- Farlig last (hvis nogen)
- ADR-tunnelkategori, der skal undgås
Rapporten er anonym og benyttes kun i det omfang, det er nødvendigt for, at vi kan forbedre vores ruteplanlægning for lastbiler.