På vores supportside eller i vores supportvideoer kan du finde brugervejledninger om og hurtige svar på alt fra specifikke fejlfindingstrin til generelle oplysninger om TomTom-enheder og -tjenester.
Du kan også få hjælp og tips fra andre TomTom-kunder i vores diskussionsforum .
Gør følgende for at kontakte vores kundeservicemedarbejdere:
-
Hvis du ikke er logget på din TomTom-konto, skal du klikke på
Log på
øverst til højre på supportsiden for at logge på eller oprette en konto.
Vi vil gerne sikre, at alle personlige oplysninger, du deler med os, er ordentligt beskyttede. Derfor skal du være logget på din personlige konto for at kontakte vores kundeservicemedarbejdere.
-
Når du er logget ind, skal du klikke på
Kontakt support
nederst til højre på siden for at aktivere vores chatbot, som vil foreslå artikler, som kan være nyttige.
- Hvis du ikke finder et svar, viser din chatbot dig de tilgængelige kontaktmuligheder og kan sende dig videre til en supportmedarbejder.