GO Navigasyon uygulaması için Play Store'dan bir abonelik satın aldıysanız ancak uygulama, başlattığınızda etkin bir aboneliğiniz olmadığını belirtiyorsa, bunun nedeni satın alımı gerçekleştirdiğiniz hesaptan farklı bir hesapla oturum açmış olmanız olabilir.
Ayrıca farklı bir hesapla oturum açtığınızda Abonelik Sona Erdi bildirimi alabilirsiniz.
Doğru hesapla oturum açtığınızı kontrol etmek için şu adımları izleyin:
-
Aboneliğin süresinin dolduğunu belirten ekranda
Devam Et
öğesine dokunun.
-
Sunulan planlardan herhangi birini seçin ve ardından
Denemeyi Başlat
öğesine dokunun.
-
Google Play ödeme ekranında ödeme yönteminizi seçin.
-
Ödeme yöntemleri ekranının üst kısmında, oturum açmış olduğunuz Google hesabının e-posta adresini görebilirsiniz.
Satın alma işlemini yaptığınız hesapla oturum açmadıysanız doğru hesapla oturum açtığınızdan ve bunun yerine uygulamayı bu hesabı kullanarak yeniden yüklediğinizden emin olun.