Harita yüklemesi kesintiye uğradığında veya dosyalar navigasyon cihazınıza aktarılırken bir sorun oluştuğunda harita dosyaları zarar görebilir ve okunamayabilir. Böyle bir durumda cihazınızda "Kullanılabilir Harita Yok" veya "Harita Bulunamadı" mesajı görüntülenir .
Videoda yer alan bağlantılar: MyDrive Connect'i Yükleme
Haritanızı yeniden indirme
Çoğu durumda bunu iki adımda çözebilirsiniz: Eski harita dosyalarını kaldırma ve haritayı yeniden indirme.
- İlk önce İçeriğim sekmesine tıklayın ve Haritalarım bölümüne gidin.
- Burada haritanız Bozuk olarak listeleniyorsa bu haritanın görüntüsüne ve ardından Kaldır öğesine tıklayın.
- İşlem tamamlandıktan sonra (veya harita "Bozuk" olarak listelenmiyorsa) Ayarlar öğesini açmak için pencerenin sağ üst kısmındaki dişli simgesine tıklayın. İndirilenler sekmesine tıklayın, İndirme klasörünü boşalt düğmesine tıklayın ve ardından Ayarları kaydet öğesine tıklayın.
- Cihazınız ile bilgisayarınızın bağlantısını kesin ve güç düğmesini basılı tutarak yazılım sıfırlama işlemi gerçekleştirin. Davul sesini duyana kadar düğmeyi basılı tutun ve ardından bırakın.
Cihazınız beyaz yazıların bulunduğu siyah bir ekranda durursa cihazı kapatıp açın. Bu şekilde normal olarak başlatılacaktır. Cihazınızda nasıl yazılım sıfırlama işlemi gerçekleştireceğinizi görmek için buraya tıklayın - Şimdi cihazınızı bilgisayarınıza yeniden bağlayın ve MyDrive Connect simgesine tekrar sağ tıklayarak MyDrive Connect'i yeniden başlatın, ardından Çıkış öğesine tıklayın. MyDrive Connect'i yeniden başlatın, İçeriğim öğesine tıklayın ve Haritalarım bölümüne gidin
Son olarak cihazınızda bulunmasını istediğiniz haritaya tıklayın ve Yükle öğesini seçin. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra cihazınızı bir sonraki sefer başlattığınızda haritanın normal olarak yüklenmesi gerekir.
İlgili sorunlar
Hala çalışmıyor mu? Harita yüklemeleri sırasında oluşan hatalar genellikle stabil olmayan internet bağlantısından kaynaklanır. Mümkünse bir Wi-Fi® ağına bağlanmak yerine kablolu ağ kullanın veya daha hızlı olan başka bir ağ deneyin.
Ayrıca, harita yüklemelerini kesintiye uğratabileceğinden bilgisayarınızda güç tasarrufu ayarları özelliklerini kapatmanız önemlidir.
Cihazınız MyDrive Connect'te " Bağlı " olarak listelenmiyorsa lütfen şu bölüme bakın: Navigasyon cihazı bilgisayara bağlanmıyor (MyDrive Connect)
Son olarak cihazınız MyDrive Connect ile güncellenmiyorsa TomTom HOME ile güncellenen cihazlar veya Wi-Fi® üzerinden güncellenen cihazlar konuları için ilgili makaleleri inceleyin.