TomTom'da satın alınan ürünler için herhangi bir nedenle para iadesi talep etme hakkınız vardır. Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde bunu yapmanız gerekir.
Ürün örneğin bir harita güncellemesi gibi indirilebilir bir hizmet ise para iadesi mümkün değildir.
Sitenin sağ alt köşesindeki Bize Ulaşın butonuna tıklayarak para iadesi talebinde bulunabilirsiniz. Ardından sohbet robotumuzda Para iadesi talep et seçeneğine tıklayın. TomTom hesabınızda oturum açmanız istenir. Bu, para iadesi talep etmenin en hızlı yoludur. Alternatif olarak, iade formumuzu doldurabilirsiniz.
Paranızı hesabınıza geri almanız 7 ila 10 iş günü sürebilir. Para iadesi, Adyen aracılığıyla yapılır ve TomTom B.V.'ye herhangi bir atıfta bulunmayabilir.
10 iş günü geçmesine rağmen hala para iadesi almadınız mı? Bize ulaşın.