Formulário de reembolso
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Para continuar com o seu pedido de reembolso, deve associar o seu dispositivo à sua conta.
Leia este artigo para obter instruções detalhadas: Associar um dispositivo à sua conta
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Selecione um motivo para o pedido de reembolso: Já não quero o serviço que adquiri, ou mudei de ideias Efetuei uma encomenda dupla ou múltipla para o mesmo serviço Gostaria de cancelar a renovação automática da minha subscrição Solicitar um reembolso O número da sua encomenda ##### não é elegível para reembolso. A encomenda foi efetuada com um código de desconto e não lhe foi cobrado o valor. O reembolso para o número da encomenda ##### já foi processado. Pode demorar entre 4 e 6 semanas para aparecer no seu extrato bancário sob o nome da TomTom BV ou Adyen.
O serviço não foi ativado na sua conta. O pagamento desta encomenda ainda está incompleto e não será processado.
Verifique com o seu banco ou emissor do cartão para obter mais informações.
Pode ler os nossos artigos de apoio para instalar o mapa no seu dispositivo.
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Pode cancelar a subscrição de renovação automática utilizando o link abaixo.
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Nota: após cancelar a subscrição, receberá um email de confirmação.
O número da encomenda está incorreto.
Deve começar por "4" e ter 9 dígitos. Exemplo- 412345678
Pedido de assistência: ####
O seu pedido de reembolso foi criado para o número da encomenda ####, e receberá uma atualização por email dentro de 48 horas úteis.
Pedido de assistência: ####
O seu pedido de reembolso foi submetido com sucesso. Receberá um email de confirmação dentro de 48 horas úteis.
Pedido de reembolso
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