Du kan hitta de flesta svaren på dina frågor på våra supportsidor. Vi har:
- Supportvideor
- Hjälpartiklar för navigatorer
- Hjälpartiklar för appar
- Användarhandböcker och Startsidor för din nya enhet
Kontakta en medlem av vårt kundtjänstteam genom att skicka ett meddelande till oss.
- Klicka på Kontakta oss och skicka ditt meddelande.
Du kan bli ombedd att logga in för att skicka ett meddelande.
- En medarbetare svarar dig inom en timme under arbetstid. Utanför arbetstid kan det hända att du får svar nästa arbetsdag.
- När du har skickat ditt meddelande skapas ett biljett-ID. Det kan ta 5-10 minuter innan ett biljett-ID visas i ditt konto.
Begära återbetalning är det snabbaste sättet att få en produkt eller en tjänst återbetald.
Den automatiska förnyelsen av din prenumeration kan du avbryta i ditt konto.
Om du identifierar några säkerhetsrisker i samband med denna TomTom-produkt, vänligen kontakta oss på productsafetyquestions@tomtom.com.