Om din TomTom-navigationsenhet visar "Väntar på GPS", visar fel plats (till exempel en annan stad eller ett annat land) eller inte uppdaterar din position, följ stegen nedan.
-
Sök efter programvaruuppdateringar
-
Hitta ett öppet område
-
Vänta på en signal
Se till att din enhet kör den senaste programvaran och de senaste kartorna, eftersom föråldrade versioner kan påverka GPS-prestandan. Detaljerade steg för att uppdatera enhetens programvara.
Obs: För äldre generationers enheter måste programvaran eller QuickGPSfix-filen för din enhet uppdateras. För att snabbt få en GPS-fix ansluter du till TomTom HOME eller MyDrive Connect och laddar ned QuickGPSfix-uppdateringar. Se: Uppdatera din navigationsenhet.
Gå till ett öppet utomhusområde med fri sikt mot himlen och undvik tunnlar och höga byggnader. GPS kanske inte fungerar korrekt inomhus.
Stanna utomhus med enheten påslagen och vänta upp till 5 minuter på GPS-fixeringen. Din plats bör uppdateras automatiskt när GPS-signalen hittas.
Om enheten inte har använts på ett tag kan den första GPS-fixeringen ta längre tid. Stanna utomhus med fri sikt mot himlen och håll enheten stilla tills platsen uppdateras.
Om du har en intermittent signal
Om din enhet har en intermittent signal kan du behöva utföra en mjuk återställning eller en fabriksåterställning på din enhet. Ta sedan med enheten utomhus för att ta emot en GPS-signal.