För produkter som du köpt på TomTom har du rätt att begära en återbetalning av vilken anledning som helst. Du måste göra det inom 14 dagar efter att du har mottagit produkten.
Om produkten är en nedladdningsbar tjänst, t.ex. en kartuppdatering, är en återbetalning inte möjlig.
Du kan begära återbetalning genom att fylla i vårt återbetalningsformulär.
Du kan bli ombedd att logga in på ditt TomTom-konto för att begära återbetalning.
Det kan ta 7 till 10 arbetsdagar för att pengarna ska visas på ditt konto. Återbetalningen görs via Adyen och kanske inte uppvisar någon referens till TomTom B.V.
Har du fortfarande inte fått återbetalningen efter 10 arbetsdagar? Kontakta oss.