Para produtos adquiridos na TomTom, tem o direito de solicitar um reembolso por qualquer motivo. Tem de o fazer no prazo de 14 dias após a receção do produto.
Se o produto se tratar de um serviço transferível como, por exemplo, uma atualização de mapas, não é possível emitir um reembolso.
Você pode solicitar um reembolso clicando em "Contato" no canto inferior direito do site para ver nosso chatbot e clicar em "Solicitar reembolso"; você será solicitado a fazer login em sua conta TomTom primeiro.
Pode demorar entre 7 a 10 dias úteis a receber o dinheiro na sua conta. O reembolso é efetuado pela Adyen e pode não ser feita qualquer referência à TomTom B.V.
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