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Como posso instalar manualmente um mapa no meu equipamento?

Se o Apoio ao Cliente da TomTom o aconselhou a instalar o mapa manualmente, selecione o seu Sistema Operativo e siga as instruções.

Windows 8

NOTA: este processo pode demorar algumas horas, dependendo do tamanho do mapa e da velocidade do seu computador.

Pode copiar o mapa manualmente a partir de uma cópia de segurança criada no TomTom HOME.

  1. Prima a tecla com o logótipo do Windows + E para abrir o explorador de ficheiros do Windows.

  2. Abra a seguinte pasta: Documentos > TomTom > HOME > Backup > [nome do equipamento] > Backup01 .

  3. Abra a pasta InternalMemory ou Storage

  4. Verá uma pasta com o nome do mapa que está a tentar instalar, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland .

  5. Clique com o botão direito do rato na pasta do mapa e clique em Copiar .

  6. Prima a tecla com o logótipo do Windows + E para abrir o explorador de ficheiros do Windows.

  7. Clique com o botão direito do rato no disco amovível do seu equipamento de navegação TomTom e, em seguida, clique em Colar . Espere até que o computador termine de copiar a pasta para o seu equipamento de navegação TomTom.

Se não criou uma cópia de segurança do seu equipamento, mas descarregou o mapa anteriormente através do TomTom HOME ou copiou-o para o seu computador, pode seguir um dos seguintes passos.

Estas instruções são para o programa de extração integrado, por isso, podem variar de acordo com o programa de extração instalado no seu computador. Além disso, [nome_do_mapa] é o nome do mapa que lhe foi pedido que instalasse manualmente, como, por exemplo, Europe .

Descarreguei o mapa anteriormente…

  1. Prima a tecla com o logótipo do Windows + E para abrir o explorador de ficheiros do Windows.

  2. Abra a seguinte pasta: Documentos > TomTom > HOME > Download > complete > map .

  3. Verá uma pasta com o nome do mapa que está a tentar instalar, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland . Abra esta pasta.

  4. Clique com o botão direito do rato no ficheiro [nome_do_mapa] .ZIP e clique em extrair para .

  5. Dê à nova pasta exatamente o mesmo nome que o ficheiro .ZIP, mas sem a terminação .ZIP, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland .

  6. Clique com o botão direito do rato no ficheiro activation .ZIP e extraia-o para a mesma pasta usada no passo anterior.

  7. Clique com o botão direito do rato na pasta nova e clique em Copiar .

  8. Prima a tecla com o logótipo do Windows + E para abrir o explorador de ficheiros do Windows.

  9. Clique com o botão direito do rato no disco amovível do seu equipamento de navegação TomTom e, em seguida, clique em Colar . Espere até que o computador termine de copiar a pasta para o seu equipamento de navegação TomTom.

Copiei o mapa para o meu computador…

  1. Prima a tecla com o logótipo do Windows + E para abrir o explorador de ficheiros do Windows.

  2. Abra a seguinte pasta: Documentos > TomTom > HOME > FromDevice .

  3. Clique com o botão direito do rato no ficheiro [nome_do_mapa] .ZIP e clique em extrair para .

  4. Dê à nova pasta exatamente o mesmo nome que o ficheiro .ZIP, mas sem a terminação .ZIP, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland .

  5. Clique com o botão direito do rato na pasta nova e clique em Copiar .

  6. Prima a tecla com o logótipo do Windows + E para abrir o explorador de ficheiros do Windows.

  7. Clique com o botão direito do rato no disco amovível do seu equipamento de navegação TomTom e, em seguida, clique em Colar . Espere até que o computador termine de copiar a pasta para o seu equipamento de navegação TomTom.

Windows 7 e Vista

NOTA: este processo pode demorar algumas horas, dependendo do tamanho do mapa e da velocidade do seu computador.

Pode copiar o mapa manualmente a partir de uma cópia de segurança criada no TomTom HOME.

  1. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique em Documentos .

  2. Abra a seguinte pasta: TomTom > HOME > Backup > [nome do equipamento] > Backup01 .

  3. Abra a pasta InternalMemory ou Storage

  4. Verá uma pasta com o nome do mapa que está a tentar instalar, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland .

  5. Clique com o botão direito do rato na pasta do mapa e clique em Copiar .

  6. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique em Computador .

  7. Clique com o botão direito do rato no disco amovível do seu equipamento de navegação TomTom e, em seguida, clique em Colar . Espere até que o computador termine de copiar a pasta para o seu equipamento de navegação TomTom.

Se não criou uma cópia de segurança do seu equipamento, mas descarregou o mapa anteriormente através do TomTom HOME ou copiou-o para o seu computador, pode seguir um dos seguintes passos.

Estas instruções são para o programa de extração integrado, por isso, podem variar de acordo com o programa de extração instalado no seu computador. Além disso, [nome_do_mapa] é o nome do mapa que lhe foi pedido que instalasse manualmente, como, por exemplo, Europe .

Descarreguei o mapa anteriormente…

  1. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique em Documentos .

  2. Abra a seguinte pasta: TomTom > HOME > Download > complete > map .

  3. Verá uma pasta com o nome do mapa que está a tentar instalar, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland . Abra esta pasta.

  4. Clique com o botão direito do rato no ficheiro [nome_do_mapa] .ZIP e clique em extrair para .

  5. Dê à nova pasta exatamente o mesmo nome que o ficheiro .ZIP, mas sem a terminação .ZIP, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland .

  6. Clique com o botão direito do rato no ficheiro activation .ZIP e extraia-o para a mesma pasta usada no passo anterior.

  7. Clique com o botão direito do rato na pasta nova e clique em Copiar .

  8. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique em Computador .

  9. Clique com o botão direito do rato no disco amovível do seu equipamento de navegação TomTom e, em seguida, clique em Colar . Espere até que o computador termine de copiar a pasta para o seu equipamento de navegação TomTom.

Copiei o mapa para o meu computador…

  1. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique em Documentos .

  2. Abra a seguinte pasta: TomTom > HOME > FromDevice .

  3. Clique com o botão direito do rato no ficheiro [nome_do_mapa] .ZIP e clique em extrair para .

  4. Dê à nova pasta exatamente o mesmo nome que o ficheiro .ZIP, mas sem a terminação .ZIP, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland .

  5. Clique com o botão direito do rato na pasta nova e clique em Copiar .

  6. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique em Computador .

  7. Clique com o botão direito do rato no disco amovível do seu equipamento de navegação TomTom e, em seguida, clique em Colar . Espere até que o computador termine de copiar a pasta para o seu equipamento de navegação TomTom.

Windows XP

NOTA: este processo pode demorar algumas horas, dependendo do tamanho do mapa e da velocidade do seu computador.

Pode copiar o mapa manualmente a partir de uma cópia de segurança criada no TomTom HOME.

  1. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique em Os Meus Documentos .

  2. Abra a seguinte pasta: TomTom > HOME > Backup > [nome do equipamento] > Backup01 .

  3. Abra a pasta InternalMemory ou Storage

  4. Verá uma pasta com o nome do mapa que está a tentar instalar, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland .

  5. Clique com o botão direito do rato na pasta do mapa e clique em Copiar .

  6. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique em O Meu Computador .

  7. Clique com o botão direito do rato no disco amovível do seu equipamento de navegação TomTom e, em seguida, clique em Colar . Espere até que o computador termine de copiar a pasta para o seu equipamento de navegação TomTom.

Se não criou uma cópia de segurança do seu equipamento, mas descarregou o mapa anteriormente através do TomTom HOME ou copiou-o para o seu computador, pode seguir um dos seguintes passos.

Estas instruções são para o programa de extração integrado, por isso, podem variar de acordo com o programa de extração instalado no seu computador. Além disso, [nome_do_mapa] é o nome do mapa que lhe foi pedido que instalasse manualmente, como, por exemplo, Europe .

Descarreguei o mapa anteriormente…

  1. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique em Os Meus Documentos .

  2. Abra a seguinte pasta: TomTom > HOME > Download > complete > map .

  3. Verá uma pasta com o nome do mapa que está a tentar instalar, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland . Abra esta pasta.

  4. Clique com o botão direito do rato no ficheiro [nome_do_mapa] .ZIP e clique em extrair para .

  5. Dê à nova pasta exatamente o mesmo nome que o ficheiro .ZIP, mas sem a terminação .ZIP, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland .

  6. Clique com o botão direito do rato no ficheiro activation .ZIP e extraia-o para a mesma pasta usada no passo anterior.

  7. Clique com o botão direito do rato na pasta nova e clique em Copiar .

  8. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique em O Meu Computador .

  9. Clique com o botão direito do rato no disco amovível do seu equipamento de navegação TomTom e, em seguida, clique em Colar . Espere até que o computador termine de copiar a pasta para o seu equipamento de navegação TomTom.

Copiei o mapa para o meu computador…

  1. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique em Os Meus Documentos .

  2. Abra a seguinte pasta: TomTom > HOME > FromDevice .

  3. Clique com o botão direito do rato no ficheiro [nome_do_mapa] .ZIP e clique em extrair para .

  4. Dê à nova pasta exatamente o mesmo nome que o ficheiro .ZIP, mas sem a terminação .ZIP, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland .

  5. Clique com o botão direito do rato na pasta nova e clique em Copiar .

  6. Clique no botão Iniciar do Windows e, em seguida, clique em O Meu Computador .

  7. Clique com o botão direito do rato no disco amovível do seu equipamento de navegação TomTom e, em seguida, clique em Colar . Espere até que o computador termine de copiar a pasta para o seu equipamento de navegação TomTom.

macOS (Apple)

NOTA: este processo pode demorar algumas horas, dependendo do tamanho do mapa e da velocidade do seu computador.

Pode copiar o mapa manualmente a partir de uma cópia de segurança criada no TomTom HOME.

  1. Clique em Finder > Documentos > TomTom > HOME > Backup > [nome do equipamento] > Backup01 .

  2. Abra a pasta InternalMemory ou Storage

  3. Verá uma pasta com o nome do mapa que está a tentar instalar, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland .

  4. Arraste esta pasta para a unidade interna , ou seja, o seu equipamento de navegação TomTom.

Se não criou uma cópia de segurança do seu equipamento, mas descarregou o mapa anteriormente através do TomTom HOME ou copiou-o para o seu computador, pode seguir um dos seguintes passos.

Estas instruções são para o programa de extração integrado, por isso, podem variar de acordo com o programa de extração instalado no seu computador. Além disso, [nome_do_mapa] é o nome do mapa que lhe foi pedido que instalasse manualmente, como, por exemplo, Europe .

Descarreguei o mapa anteriormente…

  1. Clique em Finder > Documentos > TomTom > HOME > Download > complete > map .

  2. Verá uma pasta com o nome do mapa que está a tentar instalar, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland . Abra esta pasta.

  3. Faça duplo clique no ficheiro [nome_do_mapa] .ZIP.

  4. Dê à nova pasta exatamente o mesmo nome que o ficheiro .ZIP, mas sem a terminação .ZIP, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland .

  5. Faça duplo clique no ficheiro activation .ZIP e extraia-o para a mesma pasta usada no passo anterior.

  6. Arraste esta nova pasta para a unidade interna , ou seja, o seu equipamento de navegação TomTom.

Copiei o mapa para o meu computador…

  1. Clique em Finder > Documentos > TomTom > HOME > FromDevice .

  2. Faça duplo clique no ficheiro [nome_do_mapa] .ZIP.

  3. Dê à nova pasta exatamente o mesmo nome que o ficheiro .ZIP, mas sem a terminação .ZIP, como, por exemplo, Europe ou United_Kingdom_and_Republic_of_Ireland .

  4. Arraste esta nova pasta para a unidade interna , ou seja, o seu equipamento de navegação TomTom.

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