Enquanto utilizador dos nossos produtos, gostaríamos de o informar sobre uma atualização importante relativa à nossa aplicação móvel MyDrive. Na TomTom estamos continuamente a trabalhar em produtos inovadores e a garantir que o nosso software e tecnologias são líderes do setor.
A aplicação móvel MyDrive já não está em conformidade com os nossos mais recentes padrões de software e segurança e com os dos parceiros da loja de aplicações. Por conseguinte, foi decidido descontinuar a aplicação móvel MyDrive. A aplicação será removida da Google Play Store e da Apple App Store até 22/01/25.
O que é que vai acontecer?
Após as datas acima mencionadas, a aplicação móvel MyDrive deixará de estar disponível na Google Play Store e na Apple App Store.
Se já tiver a aplicação móvel MyDrive instalada no telemóvel, poderá continuar a utilizá-la, assim como as respetivas funcionalidades. Se eliminar a aplicação, efetuar a reposição das predefinição do telemóvel ou comprar um novo telemóvel, deixará de poder transferir, atualizar ou reinstalar a aplicação. Isto significa que a aplicação e as respetivas funcionalidades deixarão de funcionar.
Quando vai acontecer?
A aplicação será removida da Google Play Store e da Apple App Store até 22/01/25.
Tenho de tomar alguma medida?
Se tiver a aplicação móvel MyDrive instalada no telemóvel, aconselhamo-lo a remover o emparelhamento atual e, em seguida, emparelhar novamente o equipamento de navegação com o telemóvel. Isto garante que continua a receber informações de trânsito TomTom e avisos de radares de velocidade.
Siga estes passos:
Remova o emparelhamento atual
-
No seu telemóvel Android
Aceda às Definições de Bluetooth, toque na roda dentada junto ao seu equipamento de navegação e, em seguida, Desemparelhar. -
No seu iPhone
Aceda a Definições > Bluetooth, toque em (i) junto ao seu equipamento de navegação e , em seguida, Esquecer este equipamento. -
No seu equipamento de navegação
Aceda a Menu principal > Definições > Bluetooth, toque na roda dentada junto ao seu telemóvel e, em seguida, Esquecer.
Emparelhe novamente o telemóvel
Android
Os passos poderão variar ligeiramente dependendo do modelo do telemóvel.
- Em Definições > Bluetooth, ative o Bluetooth.
- Em Definições > Ponto de acesso móvel, ative a Ligação Bluetooth via telemóvel .
- Abra as Definições > Bluetooth .
iOS
- Em Definições > Bluetooth, ative o Bluetooth.
- Em Definições > Ponto de acesso pessoal, ative a opção Permitir acesso a terceiros .
- Abra as Definições > Bluetooth.
Equipamento de navegação
- Aceda a Menu principal > Definições > Bluetooth .
- Toque em Adicionar telemóvel.
- Toque em Seguinte.
O seu equipamento começa a procurar por telemóveis. - Selecione o seu telemóvel.
Em ambos os equipamentos
- Toque em Emparelhar no telemóvel e no equipamento de navegação.
O que significa para a minha experiência de navegação?
Continuará a poder utilizar o seu equipamento de navegação e as suas principais funcionalidades, incluindo trânsito TomTom em tempo real, avisos de radares de velocidade e atualizações regulares de mapas. Não serão afetados por esta alteração. Recomendamos que siga os passos descritos acima para voltar a emparelhar o seu equipamento.
Os modelos que oferecem a funcionalidade de ver quem está a ligar e/ou Mensagens de smartphone deixarão de poder oferecer esta funcionalidade, uma vez que requer uma ligação através da aplicação móvel.
Por que motivo a funcionalidade de ver quem está a ligar e as notificações do smartphone não vão voltar?
Analisamos minuciosamente o comportamento do utilizador nos nossos produtos e realizamos pesquisas para compreender a importância de ambas as funcionalidades. Concluímos que as notificações do smartphone e a funcionalidade de ver quem está a ligar são utilizadas somente por uma pequena fração dos nossos utilizadores e não estão entre as funcionalidades mais importantes dos nossos produtos. Por isso, iremos manter o nosso foco em funcionalidades e inovações que são de maior valor para os nossos clientes.
Todos os equipamentos são afetados?
Todos os equipamentos compatíveis com a aplicação móvel TomTom MyDrive são afetados pela sua remoção. No entanto, tal como explicado acima, continua a ser possível utilizar as funcionalidades mais importantes.
Ainda posso pré-planear uma rota e sincronizá-la com o meu equipamento de navegação ou telemóvel?
Sim, tal continua a ser possível na nossa nova plataforma de rotas. Convidamo-lo a conhecer a nossa nova plataforma de planeamento de rotas online Plan.TomTom.com, baseada na nossa mais recente tecnologia de mapas. A partir daí, pode verificar o trânsito, pré-planear rotas e sincronizar as suas rotas, favoritos e endereços com o seu equipamento de navegação por satélite.Pode utilizar as credenciais atuais da sua conta TomTom para iniciar sessão. Os seus endereços favoritos também serão apresentados no mapa.
O que acontecerá à minha conta MyDrive e aos dados de início de sessão?
Para evitar confusões no futuro, renomeamos a conta MyDrive para a conta TomTom. As credenciais de início de sessão permanecem exatamente iguais e não são afetadas.
Ainda posso realizar atualizações de software e de mapas através da aplicação MyDrive Connect Desktop?
A aplicação MyDrive Connect Desktop não será afetada por esta alteração. Se tiver um equipamento que utilize a aplicação de ambiente de trabalho para atualizações de software e de mapas, poderá fazê-lo.