Com a aplicação GO Navigation para iOS, pode escolher uma subscrição familiar de 12 meses. Isto permite-lhe partilhar a sua subscrição com até seis membros da família.
- Configurar a Partilha com a família (página do apoio técnico da Apple)
- Um membro da minha família não consegue encontrar a aplicação (página do apoio técnico da Apple)
Que versão do iOS suporta a Partilha com a família?
Qualquer iPhone com iOS 14 ou superior suporta o plano da Partilha com a família.
Como atualizo uma subscrição individual para a subscrição familiar de 12 meses?
Pode atualizar em qualquer altura a partir do seu telemóvel em Definições > ID Apple > Subscrições. Certifique-se de que a opção Partilha com a família está ativada em Definições > ID Apple > Partilha com a família.
Vou receber o reembolso da diferença do preço entre as duas subscrições?
Após atualizar, a Apple envia-lhe o reembolso do valor restante correspondente à sua subscrição original.
Quando é feita a atualização para o Plano familiar, o que acontece às diferentes datas de validade das subscrições individuais?
O membro da família responsável pelo pagamento do plano vai receber a cobrança da taxa anual, menos o tempo restante da respetiva subscrição original. Recomendamos que aguarde até que todas as subscrições expirem.
Os meus locais e percursos vão estar disponíveis para todos os membros da família?
Os seus locais e percursos são associados à sua conta TomTom. Se todos os membros da família partilharem a conta, todos terão acesso aos mesmos locais e percursos.
Um membro da família com um dispositivo Android tem acesso à subscrição familiar?
A Partilha com a família só está disponível para utilizadores de iOS. Não está disponível em todas as plataformas.
Quantos dispositivos iOS podem aceder à subscrição familiar de 12 meses?
Até seis membros podem usar a aplicação com a subscrição familiar de 12 meses.
Existe uma subscrição combinada para camiões e para Partilha com a família?
Se atualizar para uma subscrição para camiões, esta substitui a subscrição familiar, caso esta esteja no seu Apple ID.
Após atualizar, a Apple envia-lhe o reembolso do valor restante correspondente à sua subscrição original.