Jeśli podczas łączenia urządzenia nawigacyjnego z kontem TomTom na stronie MyDrive Connect pojawi się komunikat Spróbuj ponownie później, oznacza to, że urządzenie nie mogło nawiązać połączenia. during linking your navigation device to your TomTom account on MyDrive Connect means that urządzenie nie mogło nawiązać połączenia.
Problem ten jest zazwyczaj spowodowany przez:
- Problem z połączeniem internetowym
- Oprogramowanie zabezpieczające lub zapora blokuje MyDrive Connect
- Problem z połączeniem między urządzeniem a komputerem
- Problem z połączeniem z serwerami
W takich przypadkach MyDrive Connect zawsze sugeruje, aby: spróbować ponownie później.
Jak rozwiązać problem
- Odłącz urządzenie od komputera.
- Wykonaj miękki reset urządzenia i poczekaj, aż się włączy. Powinien pojawić się ekran mapy.
- Zezwól aplikacji MyDrive Connect w oprogramowaniu antywirusowym, zaporze lub innych aplikacjach zabezpieczających.
- Podłącz ponownie urządzenie.
- Otwórz MyDrive Connect i spróbuj połączyć urządzenie ze swoim kontem TomTom. Zobacz: Łączenie urządzenia z kontem.
- Jeśli urządzenie nie łączy się z komputerem lub nie jest rozpoznawane przez MyDrive Connect, zobacz: Urządzenie nie łączy się z komputerem (MyDrive Connect).
Nadal nie działa?
Jeśli nie możesz połączyć urządzenia, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Użyj innego kabla USB lub innego portu USB do połączenia.
- Przywróć ustawienia fabryczne i spróbuj ponownie połączyć urządzenie.
- Zainstaluj ponownie MyDrive Connect, jeśli zobaczysz ten sam błąd.