Większość odpowiedzi na pytania można znaleźć na naszych stronach pomocy technicznej. Mamy:
- Wideo wsparcia.
- Artykuły pomocy dla nawigacji satelitarnych
- Artykuły pomocy dla aplikacji.
- Podręczniki użytkownika i Strony startowe dla nowego urządzenia
Skontaktuj się z członkiem naszego zespołu obsługi klienta, wysyłając do nas wiadomość.
- Kliknij Kontakt i wyślij wiadomość.
Możesz zostać poproszony o zalogowanie się w celu wysłania wiadomości.
- Członek zespołu odpowie w ciągu godziny w godzinach pracy. Poza godzinami pracy odpowiedź może zostać udzielona następnego dnia roboczego.
- Po wysłaniu wiadomości zostanie utworzony identyfikator zgłoszenia. Pojawienie się identyfikatora biletu na twoim koncie może potrwać 5-10 minut.
Zażądanie zwrotu pieniędzy to najszybszy sposób na uzyskanie zwrotu pieniędzy za produkt lub usługę.
Automatyczne odnawianie subskrypcji można anulować na swoim koncie.
Jeśli zidentyfikujesz jakiekolwiek zagrożenia związane z bezpieczeństwem tego produktu TomTom, prosimy o kontakt pod adresem productsafetyquestions@tomtom.com.