Ponowna instalacja aplikacji MyDrive Connect

Jeśli występują problemy z aplikacją MyDrive Connect, wykonaj następujące czynności:

Windows

Zamknij całkowicie aplikację MyDrive Connect z poziomu obszaru powiadomień, kliknij ikonę MyDrive Connect prawym przyciskiem myszy i kliknij przycisk „Wyjdź”.
Odinstaluj aplikację MyDrive Connect z poziomu Panelu sterowania . Patrz: Odinstalowywanie aplikacji z komputera z systemem Windows .
Zaznacz każdy profil nazwy użytkownika (oznaczone jak na przykładzie) i sprawdź, czy foldery TomTom zostały usunięte z następujących lokalizacji:
- C:\Users\[nazwa_użytkownika]\AppData\Local
- C:\Users\[nazwa_użytkownika]\AppData\Roaming
Uruchom ponownie komputer.
Odinstaluj aplikację MyDrive Connect .
- Kliknij Instalacja aplikacji MyDrive Connect i Pobierz .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.

Kliknij MyDrive Connect prawym przyciskiem myszy w obszarze Dock , a następnie wybierz Wyjdź , aby zamknąć to okno.
Odinstaluj aplikację MyDrive Connect .
- W menu Finder kliknij polecenie IDŹ , a następnie Aplikacje .
- Przeciągnij aplikację MyDrive Connect do kosza.
- Możesz też wybrać MyDrive Connect , a następnie, w menu Finder, kliknąć Plik i Przenieś do kosza .
Usuń foldery/pliki aplikacji MyDrive Connect z Biblioteki .
- Otwórz Finder.
- W menu górnym Apple kliknij IDŹ .
- Kliknij Biblioteka (jeśli nie widzisz jej w menu, naciśnij przycisk Alt na klawiaturze).
- Otwórz Application Support i usuń folder/plik TomTom .
- Teraz wróć do Biblioteki , otwórz folder Pliki pamięci podręcznej i usuń folder/plik TomTom również w tym miejscu.
Ważne : opróżnij kosz.
Ponownie zainstaluj aplikację MyDrive Connect .
- Kliknij kolejno Instalacja MyDrive Connect i Pobierz .
- Dwukrotnie kliknij plik MyDriveConnect.dmg w folderze Pobrane rzeczy .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora instalacji.