W przypadku produktów kupionych od firmy TomTom możesz zażądać zwrotu pieniędzy z dowolnego powodu. Jednak należy to zrobić w ciągu 14 od otrzymania danego produktu.
W przypadku gdy produktem jest usługa, którą należy pobrać (np. aktualizacja mapy), ubieganie się o zwrot pieniędzy jest niemożliwe.
Możesz poprosić o zwrot klikając w Kontakt z nami w prawym dolnym rogu strony, aby zobaczyć naszego czatbota, a następnie klikając w Poproś o zwrot; zostaniesz poproszony o zalogowanie się na swoje konto TomTom.
Otrzymanie zwrotu pieniędzy na konto bankowe może zająć od 7 do 10 dni roboczych. Zwrot taki jest realizowany za pośrednictwem banku Adyen i może nie zawierać informacji o płatniku, czyli o TomTom B.V.
Minęło 10 dni i nadal czekasz na zwrot pieniędzy? Skontaktuj się z nami.