Aplikacja GO Navigation zawiesza się lub nie działa prawidłowo w urządzeniu Android

Jeśli aplikacja GO Navigation nie działa prawidłowo lub zawiesza się, wypróbuj następujące rozwiązania:

1. Wymuś zatrzymanie aplikacji TomTom GO Navigation:
   W telefonie otwórz kolejno Ustawienia > Aplikacje > TomTom GO > Wymuś zatrzymanie .
2. Sprawdź, czy korzystasz z najnowszej wersji aplikacji. Jeśli dostępna jest nowsza wersja, w sklepie Play Store widoczny będzie przycisk Aktualizuj . W przeciwnym razie widoczny będzie przycisk Otwórz .
3. Usuń pliki pamięci podręcznej i dane aplikacji GO Navigation:
   W telefonie otwórz kolejno Ustawienia > Aplikacje > TomTom GO > TomTom GO > Pamięć masowa i dotknij opcji Wyczyść dane . Spowoduje to usunięcie plików pamięci podręcznej i danych.
   Uwaga : konieczne może być ponowne zalogowanie się w telefonie.
4. Uruchom ponownie aplikację Go Navigation.

Wskazówka: Jeśli opcja Pomóż nam ulepszać usługi jest włączona w Ustawienia > Inne > Prywatność , aplikacja wyśle do nas anonimowy raport, gdy zostanie uruchomiona po tym, jak uległa awarii. Regularnie monitorujemy te raporty.