Problemer med å synkronisere reisemål eller steder

Hvis du har problemer med å synkronisere destinasjoner og steder fra Plan.TomTom.com til TomTom-navigasjonsenheten din, følger du disse trinnene. Kontroller at navigasjonsenheten din er kompatibel med Plan.TomTom.com.

Fremgangsmåte for enheter:

GO 40, GO 50, GO 51, GO 60, GO 61, GO 400, GO 500, GO 600, Rider 400, Rider 40, GO 510, GO 610, GO 5000, GO 6000, GO 5100, GO 6100, Trucker 5000, Trucker 6000

1. Kontroller at navigasjonsenheten din er koblet til internett. Kontroller ikonet øverst i høyre hjørne i hovedmenyen:
   • Hvis du ser to biler uten en X , er enheten din tilkoblet. Fortsett med trinn 2.
   • Hvis du ser to biler med en X , er enheten din ikke tilkoblet. Koble TomTom-enheten din til internett.
2. Kontroller at du er logget på kontoen din. Følg disse trinnene:
   1. Velg TomTom-tjenester i hovedmenyen.
   2. Velg TomTom-konto eller MyDrive .
   3. Hvis Aktivert ikke vises, angir du e-postadressen og passordet du bruker for TomTom-kontoen din.
   4. Velg Logg på . 
      Navigasjonsenheten kobles til TomTom-kontoen din.

Hvis navigasjonsenheten er tilkoblet, er du logget på TomTom-kontoen din, og destinasjonene og stedene dine skal synkroniseres om noen få øyeblikk. Hvis dette ikke skjer, kan du kontrollere Plan.TomTom.com.