Kontrollere ordrestatus
- Kontroller status for ordren.
- Les informasjonen nedenfor om levering av det du har kjøpt.
Enheter, minnekort og andre tilbehør
Når leveringsstatus viser Sendt på TomToms webområde, gjør vi alt vi kan for å levere ordren innen 3 - 5 virkedager. Ordre leveres med bud mandag til fredag mellom 08.00 og 18.00. Du mottar et sporingsnummer per e-post slik at du kan følge forsendelsen på Internett.
TomTom Traffic eller LIVE-tjenester
Når ordrestatusen vises som Betalingen behandles på TomTom-nettstedet, aktiveres abonnementet automatisk på enheten din. Du trenger bare å slå på enheten for å bruke tjenesten.
Du kan kontrollere hvilken dato tjenestene på enheten din er gyldige til. Se Kontrollere status for abonnementet for TomTom Traffic eller LIVE-tjenester
Kart, stemmer og fotoboksabonnementer
Når ordrestatus viser Betalingen behandles på TomTom-nettstedet, tilordnes det nedlastbare produktet til TomTom-kontoen din. Du må installere støtteprogramvaren og deretter logge på med TomTom-kontoen din for å kunne laste ned og installere dette produktet på navigasjonsenheten.
- Hvis du har kjøpt kartoppdateringstjenesten, mottar du en e-postmelding når du kan laste ned en ny versjon av kartet.Hvis du oppdaterer navigasjonsenheten regelmessig, kan det hende at kartet allerede er installert på enheten før du mottar e-postpåminnelsen.
- Hvis du har kjøpt et abonnement på fotobokser, kan du laste ned fotoboksoppdateringer to ganger i uken. Navigasjonsenheter med et aktivt abonnement på LIVE-tjenester mottar fotoboksoppdateringer trådløst.