Je hebt het recht om de aankoop van producten die via TomTom zijn gekocht te annuleren, om welke reden dan ook, indien je binnen 14 dagen na levering van de producten contact opneemt met TomTom.
Het is niet mogelijk de bestelling te annuleren als deze eenmaal is bevestigd. Je kunt een terugbetalingsverzoek indienen zodra je het product hebt ontvangen. Klik hiervoor rechtsonder op Neem contact op, waarna onze chatbot wordt geopend. Klik vervolgens op 'Een terugbetaling aanvragen' of typ deze woorden.
Er geldt een uitzondering voor services en digitale producten (bijv. een afzonderlijk aangeschafte kaartupdate). In dit geval is het niet mogelijk de aankoop te annuleren. Voor meer informatie ga je naar: Een terugbetaling aanvragen .
Doorlopende abonnementen kun je op elk moment opzeggen, maar de periode die al in rekening is gebracht, wordt niet terugbetaald. Meer informatie: Een doorlopend serviceabonnement opzeggen .
Voor de meest actuele informatie over aankopen via onze webwinkel, ga je naar onze Algemene voorwaarden .