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GPS, cartes mémoire et autres accessoires
Dès lors que le site Internet de TomTom indique l'état d'expédition « Shipped » (Expédié), nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans un délai de 2-3 jours ouvrés. Les commandes sont livrées par un coursier du lundi au vendredi, entre 8h et 18h. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin que vous puissiez suivre la livraison en ligne.
Les frais de port sont inclus pour toute commande de plus de 65.- €. Des frais de port de 3.95 € s'appliquent pour toute commande inférieure à 65.- €.
Services TomTom Traffic ou LIVE
Dès que la commande est à l'état « Paiement en cours de traitement » sur le site Internet de TomTom, l'abonnement est automatiquement activé sur votre GPS. Pour utiliser les services, il vous suffit d'allumer le GPS.
Pour vérifier la date d'expiration du service sur votre GPS, consultez la FAQ Vérification de l'état de l'abonnement à TomTom Traffic ou aux services LIVE.
Abonnements aux cartes, aux voix et aux radars
Dès lors que le site Internet de TomTom indique que la commande est à l'état « Paiement en cours de traitement », votre produit téléchargeable est affecté à votre compte TomTom. Vous devez installer notre logiciel de support , puis vous connecter à votre compte TomTom pour télécharger et installer ce produit sur votre GPS.
- Si vous avez acheté le service de mise à jour de carte, vous recevrez un e-mail lorsqu'une nouvelle version de carte sera disponible au téléchargement. Si vous mettez régulièrement à jour votre GPS, la carte sera peut-être déjà installée sur votre appareil lorsque vous recevrez le rappel par e-mail.
- Si vous avez acheté un abonnement au service Radars, vous pouvez télécharger des mises à jour du service Radars deux fois par semaine. Les GPS disposant d'un abonnement actif aux services LIVE reçoivent les mises à jour du service Radars par les ondes.