Grâce à l'appli GO Navigation pour iOS, vous pouvez opter pour un abonnement familial de 12 mois. Vous pourrez ainsi partager votre abonnement avec six membres de votre famille au maximum.
- Configuration du partage familial (page d'assistance Apple)
- Si vous ne trouvez pas le contenu partagé par votre famille (page d'assistance Apple)
Quelle version d'iOS prend en charge le partage familial ?
Tout iPhone avec iOS14 ou version ultérieure prend en charge l'abonnement au partage familial.
Comment puis-je mettre à niveau mon abonnement individuel vers un abonnement familial de 12 mois ?
Vous pouvez mettre à niveau à tout moment depuis votre téléphone, en allant dans Paramètres > ID Apple > Abonnements. Vérifiez que l'option de partage familial est activée : Paramètres > ID Apple > Partage familial.
La différence entre l'ancien et le nouvel abonnement est-elle remboursée ?
Lors de la mise à niveau, Apple rembourse le reliquat de votre abonnement d'origine.
Lors d'une mise à niveau vers l'abonnement familial, que se passe-t-il concernant les différentes dates d'expiration de nos abonnements individuels ?
Le membre de la famille qui paie l'abonnement sera facturé des frais annuels déduits du reliquat de son abonnement d'origine. La meilleure option est d'attendre que tous les abonnements expirent.
Mes destinations et mes itinéraires sont-ils disponibles pour tous les membres de la famille ?
Vos destinations et vos itinéraires sont liés à votre compte TomTom. Les membres auront tous les mêmes destinations et itinéraires uniquement si vous partagez ce compte.
Est-ce qu'un membre de la famille avec un appareil Android peut accéder à l'abonnement familial ?
Le partage familial n'est disponible que pour les utilisateurs iOS. Il n'est pas disponible sur d'autres plateformes.
Combien d'appareils iOS peuvent accéder à l'abonnement familial de 12 mois ?
Six membres au maximum peuvent utiliser notre appli via l'abonnement familial de 12 mois.
Existe-t-il un abonnement alliant l'abonnement Poids lourd et le partage familial ?
Si vous effectuez une mise à niveau vers un abonnement Poids lourd, celui-ci remplace l'abonnement familial associé à votre ID Apple.
Lors de la mise à niveau, Apple rembourse le reliquat de votre abonnement d'origine.