Reititysongelmiin vaikuttavat erilaiset olosuhteet, kuten sää, liikennehäiriöt ja muut vastaavat, minkä vuoksi meidän on vaikeaa jäljentää niitä. Meille on tärkeää, että katamme kaikki mahdolliset tapahtumat, jotta pääsemme mahdollisimman lähelle ongelmaa ja sen aiheuttaneita olosuhteita.
Mikäli havaitset normaalista poikkeavaa toimintaa reitityksen aikana käyttäessäsi jotain tarjoamistamme kuorma-auton GPS-navigoinneista, pyydämme, että lähetät meille seuraavat tiedot, jotta voimme tutkia ongelman perimmäiset syyt ja parantaa ajokokemustasi tulevaisuudessa.
TomTom-tuote
- GO Expert Plus, GO Expert
- GO Professional
- GO Navigation -sovellus Android- ja iOS-laitteille
Reitin tiedot
- Lähtöpiste
- Määränpää
- Tarkka sijainti, jossa ongelma havaittiin
- Päivämäärä ja kellonaika
- Lyhyt kuvaus ongelmasta
- Mikä on odotetun mukainen toiminta?
- Ajoneuvon mitat (pituus, leveys ja korkeus)
- Paino (kokonaispaino ja akseli)
- Enimmäisnopeus (km/h)
- Vaarallinen rahti (jos sovellettavissa)
- Vältettävä ADR-tunneliluokka
Raportti annetaan nimettömänä, ja sitä käytetään vain niin kauan kuin se auttaa meitä parantamaan kuorma-autojen reititystä.