Jos GO Navigation -sovellus kaatuu iPhonessa, kokeile seuraavaa:
- Sulje sovellus kokonaan ja käynnistä se uudelleen puhelimessasi.
- Varmista, että käytät sovelluksen uusinta versiota. Jos App Storessa on saatavilla uudempi versio, sivulla näkyy Päivitä . Jos päivitystä ei ole saatavilla, sivulla näkyy Avaa .
- Varmista, että käytät iOS-käyttöjärjestelmän uusinta versiota. Tarkista iOS valitsemalla Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.
Jos sovellus kaatuu edelleen, yritä asentaa sovellus uudelleen:
- Jos pääset edelleen sovelluksen valikkoon, siirry kohtaan TomTom-palvelut ja ota MyDrive käyttöön. Tämä synkronoi Paikat, joten sinulla on varmuuskopio.
- Poista sovelluksen asennus puhelimesta.
- Käynnistä puhelin uudelleen.
- Lataa sovellus uudelleen App Storesta ja käynnistä puhelin uudelleen.
- Synkronoi Paikat ottamalla MyDrive käyttöön.
Vihje: Jos Auta meitä oppimaan on otettu käyttöön kohdasta Asetukset > Järjestelmä > Tietosi , sovellus lähettää meille anonymisoidun lokin, kun se käynnistetään seuraavan kerran kaatumisen jälkeen. Seuraamme näitä lokeja säännöllisesti.