Kaikkiin tukeen liittyviin kysymyksiisi tarjoamme seuraavat vaihtoehdot:
- Ohjevideot
- Navigaattoreiden ohjeartikkelit
- Mobiilisovellusten ohjeartikkelit
- Tom by TomTom ohjeartikkelit
- Uuden laitteesi käyttöoppaat ja aloittaminen-sivut
Voit pyytää tuotteesta tai palvelusta hyvitystä täyttämällä hyvityslomakkeemme, jolloin saat nopeimman vastauksen.
Voit myös peruuttaa aktiivisen tilauksen tililtäsi.
Lisätukea varten ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiin virtuaaliassistentin kautta, jonka avulla voit käyttää live-tukea tai sähköpostia.
Huomio: Emme tarjoa puhelintukea.
Napsauta tämän sivun oikeassa alakulmassa Ohje ja tuki. Kirjoita sitten lyhyt viesti, jossa kuvailet ongelmasi, mukaan lukien mikä tuote sinulla on. 
Virtuaaliassistentti opastaa sinut vianmääritysvaiheissa ongelmasi ratkaisemiseksi.
Jos ongelmaasi ei ratkaista, valitse, miten haluat ottaa meihin yhteyttä:
- Live-tuki: Tiimin jäsen vastaa mahdollisimman pian työaikana tai seuraavana arkipäivänä, jos otat meihin yhteyttä työajan ulkopuolella.
- Sähköposti: Jos et halua odottaa live-tukivastauksia, voit valita sähköpostivaihtoehdon. Saat vastauksen seuraavaan arkipäivään mennessä.
Jos havaitset tämän TomTom-tuotteen turvallisuuteen liittyviä riskejä, ota yhteyttä osoitteeseen productsafetyquestions@tomtom.com.