Ota meihin yhteyttä

Saat nopeasti apua

Tarvitsetko apua? Kokeile näitä vaihtoehtoja:

• Ohjevideot
• Navigointilaitteiden (satelliittinavigaattorien) ohjeartikkelit
• Mobiilisovellusten ohjeartikkelit
• Tom by TomTomin ohjeartikkelit
• Uuden laitteesi käyttöoppaat ja aloitusohjeet

Hyvitykset ja tilaukset

Nopeinta hyvitystä varten käytä hyvityslomakettamme. Lopettaaksesi automaattisen uusimisen tai tilauksen valitse Tilaukset-välilehti tilissäsi.

Ota yhteyttä asiakastukeen

Tarjoamme tällä hetkellä tukea live-chatin ja sähköpostin kautta. Emme tarjoa puhelintukea.

Valitse Ohje & tuki tämän sivun oikeasta alakulmasta.

1. Kirjoita lyhyt viesti, jossa kuvailet ongelmasi ja käyttämäsi tuotteen. Esimerkiksi: "GO Discover 7 — ei pysty yhdistämään Wi-Fi-verkkoon".
2. Assistentti ehdottaa toimenpiteitä ongelman ratkaisemiseksi.
3. Jos ongelma ei ratkea, valitse, miten haluat ottaa meihin yhteyttä:
   • Live-chat: Saatavilla virka-aikana. Vastaamme mahdollisimman pian.
   • Sähköposti: Etkö halua odottaa chatissa? Valitse sähköposti. Vastaamme seuraavaan arkipäivään mennessä.

Yhteydenoton jälkeen

Lisäämme tukipyyntösi tiliisi. Tämä voi kestää 5–10 minuuttia.

Turvallisuushuolet

Jos havaitset TomTom-tuotteeseen liittyvän turvallisuusriskin, lähetä sähköpostia osoitteeseen productsafetyquestions@tomtom.com.