Jos tilasit palvelun valitsematta ensin laitettasi, kyseistä palvelua ei ole aktivoitu laitteellesi.
On suositeltavaa valita laitteen sarjanumero kassalla ja tehdä tilaus.
Tilauksen aktivointi:
Aktivoidaksesi tilauksen sinun on liitettävä laite uudelleen tiliisi. Seuraa alla olevia ohjeita.
Wi-Fi-laite:
- Siirry tilin tietoihin ja valitse Tuotteet-välilehti.
- Etsi laitteesi kohdasta Omat tuotteet.
- Napsauta sen laitteen roskakorikuvaketta, jonka tilauksen haluat aktivoida.
- Kirjaudu ulos laitteeltasi. Avaa laitteessa Asetukset> TomTom-tili> valitse lopeta synkronointi.
- Nollaa laite ja kirjaudu sisään uudelleen.
Katso tarkat ohjeet kohdasta Nollaa laite.
Huomautus: Voit tarkistaa, onko laite liitetty tiliisi, siirtymällä uudelleen Omat tuotteet -välilehdelle.
MyDrive Connect -laite:
- Kirjaudu MyDrive Connectiin ja avaa Omat laitteet -välilehti.
- Etsi laitteesi ja poista se napsauttamalla roskakorikuvaketta.
- Nollaa laite ja yhdistä se tietokoneeseen.
Katso tarkat ohjeet kohdasta Nollaa laite. - Liitä laite uudelleen tiliisi.
Katso tarkemmat ohjeet tästä linkistä.
Tärkeää: Joissakin tapauksissa, jos tiliisi on liitetty useita tuotteita, tilaus määritetään toiselle laitteelle. Ota yhteyttä asiakastukeen aktivoidaksesi tietyn TomTom-laitteen.