Sinulla on oikeus pyytää hyvitystä TomTomilta ostetuista tuotteista mistä tahansa syystä. Sinun on tehtävä tämä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Palatus ei ole mahdollista ladattaville tuotteille, kuten karttapäivityksille.
Voit pyytää hyvitystä napsauttamalla Ota yhteyttä -painiketta sivuston oikeassa alakulmassa. Napsauta sitten Pyydä hyvitystä chatbotissamme. Sinua pyydetään ensin kirjautumaan TomTom-tilillesi. Tämä on nopein tapa pyytää hyvitystä. Vaihtoehtoisesti voit täyttää hyvityslomakkeen.
Rahojen saaminen takaisin tilillesi voi kestää 7–10 arkipäivää. Hyvitys tapahtuu Adyenin kautta, eikä siinä välttämättä ole mitään viitettä TomTom B.V:hen.
Etkö ole vieläkään saanut hyvitystä 10 arkipäivän jälkeen? Ota meihin yhteyttä.