Para recibir actualizaciones y utilizar los servicios de TomTom, su dispositivo de navegación debe estar vinculado a una cuenta de TomTom. Si no tienes una cuenta, utiliza este enlace para crear una.
Wi-Fi®
Agregar tu dispositivo usando Wi-Fi®:
Sigue estos pasos para añadir un nuevo dispositivo a tu cuenta de TomTom:
- Desde el menú principal, toca Configuración.
- Toca cuenta TomTom.
- Introduce tu nombre de usuario y contraseña.
Tu dispositivo ahora está añadido a tu cuenta.
Añadir tu dispositivo a una cuenta diferente:
Para vincular tu dispositivo a una cuenta diferente, asegúrate de que tu nueva dirección de correo electrónico esté registrada con TomTom.
Necesitas cambiar la dirección de correo electrónico en tu dispositivo para vincularlo a una cuenta diferente. Para eliminar una dirección de correo electrónico antigua de tu dispositivo, necesitas restablecer el dispositivo a los valores de fábrica. Ve a Configuración desde el menú principal y luego a Sistema. Toque Restablecer dispositivo, y en la siguiente pantalla, toque Restablecer.
Una vez que se complete el restablecimiento de fábrica, siga los pasos anteriores nuevamente para vincular el dispositivo con una nueva dirección de correo electrónico.
Nota: Todos tus favoritos guardados y PDI se eliminan durante el restablecimiento de fábrica.
Cómo eliminar un dispositivo Wi-Fi® de su cuenta
- Vaya a los detalles de la cuenta y seleccione la ficha Productos.
- En Mis productos, busque su dispositivo.
- Haga clic en el icono del dispositivo para el que desea activar el pedido.
- Cierre sesión en el dispositivo. En este, vaya a Ajustes> Cuenta de TomTom> toque Dejar de sincronizar.
MyDrive Connect
Añadir un dispositivo usando MyDrive Connect:
Para vincular tu dispositivo a tu cuenta de TomTom, sigue estos pasos:
- Instala MyDrive Connect en tu ordenador. Para descargar e instalar, haz clic en Instalación de MyDrive Connect.
- Conecte el dispositivo directamente al ordenador utilizando el cable proporcionado con el dispositivo.
- Sigue las instrucciones en pantalla para añadir el dispositivo.
Nota: Puedes añadir hasta 10 dispositivos a tu cuenta. Para añadir otro dispositivo, haz clic en Mis Dispositivos.
Añadir tu dispositivo a una cuenta diferente:
Para vincular tu dispositivo a una cuenta diferente, asegúrate de que tu nueva dirección de correo electrónico esté registrada con TomTom.
A continuación, inicie sesión con su nueva dirección de correo electrónico en la aplicación MyDrive Connect y siga los mismos pasos para vincular el dispositivo.
Eliminar un dispositivo de su cuenta
- Inicie sesión en MyDrive Connect y haga clic en la pestaña Mis dispositivos.
- Busque su navegador y quítelo haciendo clic en el icono de papelera.
- Restablezca el dispositivo.
Haga clic en Restablecer dispositivo para obtener pasos detallados.
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Ver vídeo
Este vídeo muestra cómo vincular un dispositivo de navegación a tu cuenta de TomTom. Esto es necesario para actualizaciones y servicios de TomTom. Si su dispositivo de navegación no puede conectarse a su ordenador o a MyDrive Connect, consulte: Dispositivo de navegación no se conecta al ordenador.