Puedes actualizar fácilmente tu dirección de correo electrónico, tu contraseña, tu dirección postal, tus datos de pago, etc. desde tu cuenta de TomTom. Sigue estos pasos para gestionarlo todo en un solo lugar.
Inicio de sesión en tu cuenta de TomTom.
- Ve a la página de inicio de sesión de TomTom y accede con tu correo electrónico y tu contraseña.
- Si has olvidado la contraseña, haz clic en “He olvidado la contraseña” en la pantalla de inicio de sesión. Recibirás un enlace para restablecer la contraseña en tu correo electrónico.
Si no tienes cuenta, puedes crearte una aquí:
Actualización de los datos de tu perfil
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Haz clic en Detalles de la cuenta.
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Selecciona la pestaña Perfil para:
- Cambiar tu dirección de correo electrónico
- Actualizar tus datos personales
- Cambiar tu contraseña
- Elegir qué notificaciones quieres recibir por correo electrónico
Actualización de tu dirección postal
- Selecciona la pestaña Detalles de la dirección.
- Actualiza tu dirección postal y guarda los cambios.
Actualización de tu tarjeta de crédito o método de pago
Puedes modificar tus datos de pago al hacer un pedido:
-
En la página de pago, haz clic en "Elegir otro método de pago?"
-
Selecciona la tarjeta u opción de pago que quieres utilizar.
Gestionar suscripciones
- Selecciona la pestaña Suscripciones para:
- Ver todas tus suscripciones activas
- Cancelar las suscripciones de renovación automática si es necesario
(Consulta Cómo cancelar una suscripción continua a un servicio).
Ver o añadir productos TomTom
- Selecciona la pestaña Productos para ver todos los dispositivos vinculados a tu cuenta.
- Para añadir un nuevo navegador, consulta Asociación del navegador a tu cuenta TomTom.
Comprobación de pedidos, reparaciones y solicitudes de asistencia
Desde la página Detalles de la cuenta, también puedes ver:
- Tus pedidos anteriores
- Cualquier reparación en curso o finalizada
- Tus solicitudes de asistencia anteriores
Anulación de la suscripción a los boletines de TomTom
Para anular la suscripción a los boletines de TomTom, haz clic en el enlace al final del boletín y confírmalo en la página web que se abre.