Problemas de compatibilidad con Plan.TomTom.com

Si experimenta problemas al usar el sitio web Plan.TomTom.com , puede que deba actualizar el navegador o habilitar WebGL (Web Graphics Library). Siga los pasos que aparecen a continuación para resolver el problema. Compruebe después de cada paso si el problema se resuelve y, si no es así, continúe avanzando por la lista.

Nota: Se recomienda usar uno de los siguientes navegadores: Google Chrome, Vivaldi, Firefox, Safari o Microsoft Edge.

1. Asegúrese de que su navegador está actualizado. Puede comprobar si hay nuevas versiones en la sección Ayuda / Configuración del navegador y, a continuación, en Acerca de .
2. Solo Chrome: habilite la aceleración por hardware.
   1. Vaya a chrome://settings
   2. Seleccione Configuración avanzada y vaya a Sistema
   3. Asegúrese de que Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible esté activado
3. Habilite WebGL. Para comprobar si WebGL está habilitado en su navegador, vaya a https://get.webgl.org/ . Si no ve un cubo girando, haga clic en el enlace que verá en la página para obtener asistencia para su navegador.
4. Asegúrese de que los controladores de su tarjeta de vídeo están actualizados. Puede buscar las actualizaciones de los controladores en la página principal del fabricante de su tarjeta de vídeo.